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Corso concorso 534 posti - COMUNE DI NAPOLI
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| Da: customer sat | 04/11/2010 14:12:01 |
| pedro va bene secondo te? nel 2004, viene emanata la Direttiva del Ministro della Funzione Pubblica sulla rilevazione della qualità percepita dai cittadini, volta a "promuovere, diffondere e sviluppare l'introduzione di metodi di rilevazione sistematica della qualità percepita dai cittadini, basati sull'ascolto e sulla partecipazione, finalizzati a progettare sistemi di erogazione dei servizi tarati sui bisogni effettivi dei cittadini". Le indagini di customer satisfaction, infatti, permettono alle Amministrazioni Pubbliche di "uscire dalla propria autoreferenzialità", conoscere "i bisogni dei destinatari ultimi delle proprie attività e riprogettare, di conseguenza, sia le politiche pubbliche che il sistema di erogazione dei servizi". Secondo la direttiva, il monitoraggio sistematico della qualità percepita permette di "definire nuove modalità di erogazione dei servizi o interventi di miglioramento di quelle esistenti"; di adeguare il servizio alle reali esigenze ed aspettative dell'utente a cui è rivolto; di costruire indicatori di misurazione e verifica della qualità, di favorire "il coinvolgimento e la partecipazione dell'utente", rafforzandone la fiducia ed elevando il livello di qualità percepita. La Direttiva del Ministro della Funzione Pubblica sulle misure finalizzate al miglioramento del benessere organizzativo nelle pubbliche amministrazioni, emanata nello stesso anno, conferma, invece, una nuova attenzione verso chi produce ed eroga, di fatto, il servizio e si interfaccia con l'utente, incidendo in modo sostanziale sulla valutazione complessiva della prestazione erogata. La Direttiva vuole favorire, infatti, il miglioramento del benessere organizzativo nelle Pubbliche Amministrazioni, nella convinzione che per "migliorare le prestazioni e gli effetti delle politiche pubbliche, è importante offrire agli operatori la possibilità di lavorare in contesti organizzativi che favoriscano gli scambi, la trasparenza e la visibilità dei risultati del lavoro, in ambienti dove esiste un'adeguata attenzione agli spazi architettonici, ai rapporti tra le persone e allo sviluppo professionale". Con tale Direttiva si invitano le Amministrazioni Pubbliche a realizzare opportune misure di miglioramento non solo per valorizzare le risorse umane, ma anche per "migliorare l'immagine interna ed esterna e la qualità complessiva dei servizi forniti dall'amministrazione" e "diffondere la cultura della partecipazione, quale presupposto dell'orientamento al risultato, al posto della cultura dell'adempimento". La direttiva, inoltre, invita le amministrazioni pubbliche, sulla base delle rilevazioni condotte, ad adottare un piano di miglioramento del benessere organizzativo, che può riguardare differenti aspetti: "l'innovazione tecnologica, i processi organizzativi, la cultura organizzativa, le politiche di gestione e sviluppo delle risorse umane, la comunicazione interna e esterna, la modifica di norme e procedure". | |
| Da: per pedro e gli ag6 | 04/11/2010 14:25:41 |
| consiglio: come comportarsi con contabilità, possibile che dobbiamo fare la contabilità di stato e il sistema delle tasse...che non sono citati tra le materie del nostro profilo ma che maledettamente sono presenti nelle domande? attendo grazie | |
| Da: Margu x tt | 04/11/2010 14:26:00 |
| Ragazzi ma per la qualità dei servizi vi attenete alla direttiva del pcm 27/01/1994? | |
| Da: mmm | 04/11/2010 14:31:27 |
| ...17 posti di PM...mmm...sarebbe polizia muncipale....?? | |
| Da: x tutti VG6 | 04/11/2010 14:32:18 |
| ultime notizie,..... ho kiamato e mi hanno detto ke bisogna studiare tutti i regolamenti del comune,......... cose da pazzi,.... | |
| Da: per x tutti i vg6 | 04/11/2010 14:35:54 |
| ma è ovvio che ti rispondano così!!!! mica possono dirti fatti questo o quello...scegli i più importanti... poi tieni conto che si va a roma quindi chi potrà mai conoscere il contenuto dei regolamenti di napoli tra i membri della commissione...?? quindi secondo me basta parlarne in generale, basta fare un suntino di quelli + importanti | |
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| Da: per x tutti i vg 6 | 04/11/2010 14:38:03 |
| kist' so sciem'!!!!ma sei sicuro o vuoi prenderci in giro?nn metto in dubbio la tua buona fede,ma mi sembra che cosi' facendo il formez voglia intenzionalmente farsi "ricoprire di ricorsi" a iter concluso!!! | |
| Da: x tutti | 04/11/2010 14:55:08 |
| Ma l'avete capito che state sostenendo un concorso pubblico??? O credete di stare all'università, dove i vostri amici vi passano gli appunti, i prof caricano le slide e avete il programma e i testi già definiti??? Le materie sono indicate in modo abbastanza chiaro... è palese che il programma richiede uno studio approfondito e pluridisciplinare, ma se non siete in grado di affrontarlo non andatevela a prendere con il formez... | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 15:05:25 |
| allora ho fatto 5 concors dove a partire dalle prove preselettive il programma era già chiaro cioè un anno prima di sostenere l'orale...qui invece prove preselettive su settimana enigmistica..senza studare fino...a luglio in quanto dett "non comprate niente il materiale sarà fornito da noi" e poi darci 3000 domandine facili facili (io le avevo finito in una settimana) farci prendere il massimo e poi il 14 ottobre pubblicare il bel programmone...non so perchè ma ho la vaga sensazione che chi si difende la ripam è perchè o fa parte della ripam o tiene la raccomandazione da essa...sono evidenti le irregolarità anche a mio figlio di tre anni.. | |
| Da: per x tutti | 04/11/2010 15:14:19 |
| ma ti rendi conto di quello che dici?!le materie indicate in modo abbastanza chiaro?!renditi conto che il formez ha trasformato questo concorso in una lotteria,nn premiando i piu' meritevoli ma i piu' fortunati!!le materie erano cosi' "chiare" che quasi la totalita' di noi ha dovuto tempestare di telefonate e mail il formez per avere dei chiarimenti,ora fai tu...secondo te é giusto aver dato la seconda prova scritta cosi' facile da far passare quasi tutti e poi un'orale che,a mio avviso,nn é fattibile!!!è veramente troppa roba in troppo poco tempo...mesi e mesi di tempo per preparare quei quiz ridicoli,e poi un mese x preparare seriamente l'orale...e dobbiamo andare pure a roma!!! | |
| Da: x eldo | 04/11/2010 15:24:11 |
| Impegnati per civitavecchia. Lasci un posto libero per noi( perchè sicuro con la tua competenza lo vincerai) e farai il vigile in una citta molto più vivibile come civitavecchia. | |
| Da: ribelliamoci!!! | 04/11/2010 15:40:48 |
| ragazzi,rivolta di massa!!questo prova orale strutturata cosi' nn s' po ffa'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!aaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhh questo concorso mi sta distruggendo il sistema nervoso!!!!!!!nn cia facc' chiu' | |
| Da: x eldo | 04/11/2010 15:45:12 |
| evviva civitavecchia | |
| Da: PER PEDRO | 04/11/2010 15:51:34 |
| Come ti comporti con contabilità di stato? attendo..Grazie volevo poi confermare che la materia penale non c'è nella banca dati di ag6n... | |
Da: pedro ![]() | 04/11/2010 16:09:39 |
| si va bene x la qualità dei servizi... x contabilità di stato io mi leggo le nozioni principali...e basta!!!! | |
Da: pedro ![]() | 04/11/2010 16:11:56 |
| io mi leggerei anche la DPCM del 27/01/94 sui servizi.. | |
Da: pedro ![]() | 04/11/2010 16:12:59 |
| contabilità di stato: legge di stabilità decisione di finanza pubblica bilancio rendiconto residui... | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 16:25:01 |
| per ribelliamoci ma chi te lo fa fare a diatruggerti il sistema nervoso pensa che uno su sei solo è dentro...ragiona come se dovessi vincere una lotteria è tutta fortuna...io ho deciso ho argomentato 200 domande e solo su quello vado cioè una possibilità su dieci che mi esca quella le altre rpeto le risposte per acquistare per lo meno i 5 punti gli argomneti specifici solo ordinamento polizia municipale, penale (molto arronzato) codice della strada (molto arronzato) procedimenti sanzionatori e regolamento di polizia urbana di napoli...gli altri niente statuto forse leggerò solo preparazione pessima ma che ne sia può essere che t capita la domanda giusta io dal 14 ottobre ho deciso che questo concorso non merita più di un'ora di studio al giorno...stamattina l'ho fatto con penale...domani se ne parla adesso sono al lavoro.. sta a sentire a me non vale la pena esaurirsi per questo concorso....fai poco e basati sulla fortuna... | |
| Da: x tutti x si va bene | 04/11/2010 16:34:42 |
| anche qui le materie sono state rese note fin dall'inizio!!! Nel bando c'era scritto "verifica delle conoscenze relative al diritto amministrativo e costituzionale, alla riforma della pubblica amministrazione con particolare riferimento al comparto enti locali-regioni, alle problematiche del lavoro pubblico, nonché al profilo professionale per il quale si concorre" E ciascun profilo ha avuto materie più o meno attinenti... nessuna sorpresa, a parte quella dei regolamenti e dello statuto... Se te la vuoi prendere con qualcuno fallo con te stesso/a che invece di studiare fin dall'inizio avrai imparato le domande a memoria o quasi, tralasciando di approfondire gli argomenti, dicendo "Poi quando devo fare l'orale si vede"... Anch'io ho fatto così e ora me la prendo solo con me, non cerco né giustificazioni, né attenuanti... :D | |
Da: pedro ![]() | 04/11/2010 16:37:14 |
| ottimo discorso!!! | |
| Da: eldo | 04/11/2010 16:38:42 |
| Fossi solo io il problema, giuro, mi toglierei dalle scatole... | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 16:45:16 |
| senti perdi un po' di tempo tanto al lavoro non c'è molto da fare.... punto primo: corso.concorso no concorso..ciò implica a mio avviso una difficoltà minore rispetto ad altri concorsi dato che se tu vinci dopo devi fare un corso con esame finale e non pensare che sia una formalità...ad agenzia delle entrate molti miei amici alla fine sono stati bocciati punto secondo: se poi tu ripam nonostante corso-concorso volevi renderlo difficile allora dovevi provvedere dall'inizio prima di tutto le prove selettive attinenti al nostro bando quindi no settimana enigmistica magari senza banca dti o senza risposta data punto secondo: prove scritte come si fanno in tutti i concorsi: tema, elaborati verbali o al massimo domande con risposte sintetiche no con crocette in questo modo già saremo arrivati con una preparazione discreta III punto: io come tanti abbiamo fin troppe esperienze di concorsi...alcuni anche vincitore senza essere chiamati...se mi sono iscritto a questo è perchè pensavo fosse una formula divera...cioè che alla fine sarebbe stato il corso quello che contava...cosa che si lasciava intendere dalle parole di amalfitano alle interviste: "questo a differenza di altri concorsi il materiale sarà tutto fornito da noi" allora io pensavo che lìorale fosse stato una formalità come lo scritto altrimenti sta sicuro che io non mi sarei proprio iscritto...ho 40 anni non ho la stessa capa dei giovani per studiare.... non è stato chiaro il concorso e soprattutto no coerente nelle varie fasi... | |
| Da: X tutti | 04/11/2010 16:46:16 |
| certo ovvio vi pare normale che per sapere le materie di ogni profilo abbiamo dovuto attendere a ridosso degli orali ? Per alcuni profili ( es vigili vi è penale e procedura penale !) Non vi rendete conto che stanno giocando ?Di come il comune di napoli e il Formez siano non onesti e trasparenti? Perchè l'incentivo a non acquistare libri? | |
| Da: X tutti | 04/11/2010 16:48:53 |
| orami penso che difende il formez o il Comune di Napoli qui sopra o ha un interesse oppure è interno al formez/comune. | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 16:50:04 |
| per per tutti anche io ne sono convinto... | |
| Da: X Rivolta di massa | 04/11/2010 16:50:34 |
| Ti quoto!!! | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 16:55:28 |
| per rivolta di massa ma come pensate di fare rivolta? l'unico modo è andare tutti all'orale anche con una preparazione pessima solo dopo si può parlare di rivolta ma prima no | |
| Da: X si va bene | 04/11/2010 16:59:43 |
| Così fai un piacere a loro e a chi forse vogliono loro ! Bisogna lottare prima per cambiare il metodo di selezione!!! A che serve dopo??? | |
| Da: si va bene | 04/11/2010 17:00:41 |
| cmq molti saranno preparati grazie allo studio già fatto per altri concorsi tipo eldo se ha superato quello di civitavecchia dove lì vi era una vera prova scritta già ha una preparazione di base migliore rispetto a noi che abbiamo messo solo le crocette quindi lui meriti a mio avviso un voto alto e come lui ce ne saranno altri ma la maggioranza o avrà fortuna o sarà bocciato..a meno che....i soliti santi....ma questo è un altro discorso... | |
| Da: X si va bene | 04/11/2010 17:02:14 |
| Facciamo un altro scritto senza discrezionalità!!!!!! Chi ha paura? Gli impreparati? Azzeriamo la doscrezionalità della Commissione!!!E allora si... vinca il migliore! Ora no!!!!Dopo poi c'è il corso con esame anche finale!!! | |
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