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Mancato download quiz
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Da: Mark | 08/06/2009 18:07:51 |
Ciao, c'è qualcuno che può aiutarmi riguardo al download del software per i quiz? mi spiego meglio: sabato ho effettuato il pagamento tramite postepay per l'acquisto di un software per i quiz, ho regolarmente ricevuto la mail del pagamento ma della mail di cui parla il sito che mi consente il download non c'è traccia;ho provato anche la procedura alternativa con il codice di transazione, ma quello di 17 cifre che viene richiesto non c'è nella mail del pagamento? ho scritto già 2 mail e nessuna risposta, non sarà mcia la solita truffa?? spero di no visto che il sito è mininterno...inoltre possibile non ci sia un numero a cui rivolgersi ma solo un indirizzo mail? Grazie in anticipo a chi saprà darmi indicazioni | |
Da: benvegnù | 08/06/2009 18:31:03 |
mandagli un altra mail vedrai che rispondono, a volte qualche piccolo ritardo capita. | |
Da: *Valeria* | 08/06/2009 18:31:07 |
prova a vedere che la mail non ti sia finita nello spam.... ad alcuni capita | |
Da: Mark | 08/06/2009 18:36:53 |
ho controllato ovunque anche nell ospam ma niente non c'è traccia...l'unica cosa che posso fare è continuare a inoltrargli all'infinito la mail nel quale descrivo il problema però ho forti dubbi che rispondano...bah comunque ritengo scandaloso che non ci sia un numero a cui rivolgersi.. | |
Da: *Valeria* | 08/06/2009 18:47:58 |
boh io sono 3 anni che utilizzo i loro software e non ho avuto mai problemi... non so che dirti | |
Da: Anto | 13/06/2009 01:13:38 |
"scandaloso".....che paroloni.........se sono queste le cose che ti scandalizzano sei un po delicatino eh... | |