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Selezione biglietteria trenord
445 messaggi, letto 25923 volte

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Da: stetr8809/06/2020 22:06:22
La possibilità di inviare i CV terminava il 27 maggio, chi non è stato contattato lo aveva inviato in tempo? Mi sembra strana un'esclusione a priori, si sono dimostrati decisamente seri e disponibili.
Comunque pure io test di inglese con le 120 domande (facile ma ho lavorato anni all'estero e sono laureato in lingue). quello di logica un po' più tosto ma ho visto di peggio :)
A me pure hanno detto che avrebbero fatto sapere entro il 15 e non dal 15. vedremo...
Rispondi

Da: Test di inglese10/06/2020 00:46:34
Check in in inglese per telefono? Ma vogliamo finirla?
Rispondi

Da: Aimee1110/06/2020 08:29:00
Ma alla fine c'è qualcuno che aveva l'opzione sul test per poter registrare il video di presentazione in lingua inglese?
Rispondi

Da: Galaxyespress 10/06/2020 10:16:32
Buongiorno,
ma sta cosa del test di inglese con microfono e Webcam da dove è uscita?! 😂... Anche io ho fatto le selezioni ed il test si componeva solo delle 120 domande ed anche io sono stato intervistato al telefono, dove hanno testato la mia conoscenza della lingua straniera.
Le selezioni sono uguali per tutti, se ado 990 non ha sostenuto il colloquio in inglese al telefono, vuol dire che è stato ammesso ai test compiendo un passaggio di selezione in meno rispetto agli altri... mentre la verifica, a detta dell' operatrice di Manpower, era passo necessario per andare avanti con l' iter di selezione...
Rispondi

Da: Nanà10/06/2020 13:11:48
Ma guardate che i test erano diversi un po' per tutti... ad esempio io e la mia amica abbiamo fatto il test di cultura generale lo stesso giorno, in orari differenti con domande differenti.
Rispondi

Da: ado99010/06/2020 13:19:34
@Galaxyespress

Come ho già detto in una risposta di prima, dipende dalla prova orale al telefono, che ovviamente ho fatto anche io.
Non ho compiuto nessun passaggio in meno.
Rispondi

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Da: ado99010/06/2020 13:23:09
"La invitiamo inoltre in ottica del loro ottimale svolgimento e nel suo interesse a:

Trova un luogo tranquillo e senza distrazioni
Completa i test solo quando senti che il tuo livello di attenzione è elevato
Assicurati di avere una buona e stabile connessione internet (WiFi, 4G/LTE), e che la batteria del dispositivo sia ben carica
Imposta il dispositivo su "non disturbare" e si assicuri che tutte le notifiche di messaggistica e social media siano disattivate per tutta la durata della valutazione

[...]

Come già condiviso telefonicamente, ricordiamo che per lo svolgimento del test di inglese è necessario essere provvisti  sia di microfono che di webcam. In caso contrario, non sarà possibile effettuare la parte di test relativa alla produzione orale e quest'ultimo risulterà incompleto."
Rispondi

Da: ado99010/06/2020 13:24:16
"La invitiamo inoltre in ottica del loro ottimale svolgimento e nel suo interesse a:

Trova un luogo tranquillo e senza distrazioni
Completa i test solo quando senti che il tuo livello di attenzione è elevato
Assicurati di avere una buona e stabile connessione internet (WiFi, 4G/LTE), e che la batteria del dispositivo sia ben carica
Imposta il dispositivo su "non disturbare" e si assicuri che tutte le notifiche di messaggistica e social media siano disattivate per tutta la durata della valutazione

[...]

Come già condiviso telefonicamente, ricordiamo che per lo svolgimento del test di inglese è necessario essere provvisti  sia di microfono che di webcam. In caso contrario, non sarà possibile effettuare la parte di test relativa alla produzione orale e quest'ultimo risulterà incompleto."
Rispondi

Da: Nanà10/06/2020 13:27:31
@ado990 sei poi riuscito a consegnare la produzione orale?
Rispondi

Da: Galaxyespress 10/06/2020 13:54:46
@ado 999 : sarà... ma nella mail inviata a me non compare l' ultimo periodo riguardante l'uso di microfono e webcam.
Alla fine ti hanno risposto? Se come dici tu era previsto quel passaggio dovrai svolgerlo o no?
Rispondi

Da: ado99010/06/2020 13:55:05
È chiaro che c'era qualcosa di differente, non me lo sono sognato, altrimenti non avrei mai scritto su un forum.
La mia testimonianza/sfogo è dovuta a far riflettere, in che modo vengono gestite le selezioni lavorative, di quasi tutte le mansioni.
Potrei parlare per ore di questo argomento, raccontare aneddoti che farebbero venire la pelle d'oca, ma non è questo lo scopo.

Mi risposero la mattina stessa, ore 11.49 con le seguenti parole, dopo aver sollecitato il mio l'andamento del mio processo di selezione, in seguito al mio problema:

"Buongiorno



Stiamo verificando



Appena possibile le daremo riscontro



grazie"

Sono stato insistente, ma non scortese.
Problem solving, proattivitá, approccio allo stress e imprevisti.
La lingua inglese è sicuramente essenziale, ma si tratta di ripetere bene o male le stesse parole e frasi, non è stato richiesto di avere la capacità di tenere conferenze oratorie al Parlamento Europeo.
Ricordo di un "bigliettaio" alla stazione di Desenzano del Garda, perché è proprio questo il lavoro che andrete a fare, il quale non era assolutamente in grado di dire una parola in inglese ad un turista (presumo anglo sassone). Bene, gli rispose in italiano, da buon anziano del mestiere e prossimo alla pensione, "parla italiano? Dove deve andare?..." eccetera. Il turista dovette sforzarsi per cercare di comprendere le parole in italiano dell'operatore di punto vendita.
Pare che ai signori e signore di HR, sia più importante la coniugazione dei verbi al past simple, o cose del tipo "perché ha usato il condizionale del terzo tipo, sembra quasi che lei provi un rimpianto della sua vita".
I livelli sono questi, questo video parodia lo spiega molto bene

https://youtu.be/sa7KuDQBNd4

Saluti a tutti, imbocca al lupo e buona vita
Rispondi

Da: ADDETTO10/06/2020 14:23:25
MA IL COLLOQUIO INGLESE AL TELEFONO IN COSA CONSISTE?
Rispondi

Da: Flo 8910/06/2020 18:19:49
@stetr88

Tu quando hai fatto il test di cultura generale?
Rispondi

Da: Meow456610/06/2020 20:48:52
Al telefono l'unica domanda in inglese che mi è stata fatta è questa:  Parlami di te 😅 poi mi ha bloccato e mi ha parlato di altro... e mi ha detto che stanno chiamando poche persone e per lo più che vivono in Lombardia, dicendo che per loro è più semplice spostarsi nelle sedi di Trenord rispetto a chi vive nelle altre regioni, data la situazione Covid
Rispondi

Da: Brum4110/06/2020 22:06:50
Buonasera a tutti...dopo aver completato il primo iter selettivo mi pongo alcuni quesiti.
1 Durante il test di cultura generale la referente di Manpower disse che non ci sarebbe stato un approccio giusto o sbagliato al test di logica quasi a sottintendere che si sarebbe trattato di uno di quei test comportamentali volti a catturare caratteristiche della personalità del candidato. Il test invece era di pura logica, quindi naturalmente esisteva una risposta giusta ed altre sbagliate!!!
2 Mi domando poi quanti candidati abbiano potuto partecipare a questa prima fase perché da quello che mi è parso di capire siamo davvero pochi... se la selezione è stata fatta in questi 10 giorni credo che a dir tanto abbiano potuto chiamare 150/200 persone supponendo almeno 2/3 test di cultura generale al giorno nella quale era richiesta la presenza del referente di Manpower.
3 Non ricordo se chiamano in caso di esito positivo ed inviano una mail in caso negativo oppure se in tutti i casi il contatto avviene telefonicamente o per pc.
Vorrei che ci scambiassimo un po' di pensieri...grazie
Rispondi

Da: Galaxyespress 10/06/2020 22:33:10
Buonasera Brum 41,
in effetti la frase dell' operatrice di Manpower sul fatto che non ci sarebbe stato un approccio giusto o sbagliato al test di logica la ricordo anche io,ma credo si riferisse allo step successivo a quello delle prove di logica, quando si ripeterà la conference call solo con chi ha passato questi ultimi.Magari sarà in tale occasione che proporranno ai presenti il test attitudinale per capirne la personalità. Non trovi?
Comunque devono assumere 250 persone da quel che ne so e il superamento dei quiz svolti ci verrà comunicato dal 15 giugno in poi tramite email.
Rispondi

Da: Brum4110/06/2020 23:14:56
Grazie Galaxyespress per il feedback. Come sai che devono assumere 250 persone???? L'annuncio evidenziava la ricerca di 30 operatori. Mi sono perso qualcosa?
Rispondi

Da: Galaxyespress 10/06/2020 23:49:19
@Brum41 : lo ha detto Manpower, ma 250 complessive, non 250 operatori di biglietteria! Poi magari ho capito male...lunedi comunque sapremo come è andata. In bocca al lupo.!
Rispondi

Da: Brum4111/06/2020 00:14:42
@Galaxyespress in che senso complessive? Intendi 250 divise in assistenza clienti, biglietteria e operatori di punto vendita??? Perché comunque credo si tratti un'unica figura professionale che ricopre il ruolo di assistere il cliente contestualmente all'erogazione del titolo di viaggio...
Nella mail ricevuta da Manpower dove scrivono: Ringraziandola per il suo interesse verso la posizione di Operatori Punti Vendita e facendo seguito ecc.... qualcuno di voi oltre ad "operatori di punti vendita" aveva indicato anche biglietteria e/o assistenza clienti??? Perché in questo caso allora possiamo capire se si tratta di un'unica figura o più e di conseguenza sapere quante e quali selezioni sono attualmente aperte.
Rispondi

Da: Nanà11/06/2020 09:03:40
@Brum41 assistenza cliente, biglietteria e operatori di punto vendita sono la stessa figura professionale...  ne cercano 30 ma i candidati sono 250, almeno così mi era stato detto dalla ragazza della manpower...
Rispondi

Da: Galaxyespress 11/06/2020 09:33:48
@Brum41 : Ecco, vedi che avevo capito male?!... 🙄... buona giornata.
Rispondi

Da: Brum4111/06/2020 10:45:00
@nanà @Galaxyespress grazie x il riscontro! In bocca al lupo anche a voi.
Come vi sono andati i test? Avete visto il report del test di inglese?
Rispondi

Da: Trasparenzaddddd11/06/2020 10:45:50
Il fatto che uno è di una regione limitrofe della Lombardia e non chiamano non lo trovo giusto. L'opportunità va data a tutti.
Rispondi

Da: Trasparenzaddddd11/06/2020 10:51:13
Ovviamente nessuna invidia per chi verrà assunto.
Parlo di opportunità che è altra cosa.
Rispondi

Da: Brum4111/06/2020 10:57:36
@Trasparezadddd Io abito in una regione limitrofa e sono stato chiamato. Secondo me hanno pescato un tot di cv e quelli hanno valutato...è impensabile che siano riusciti a visionarne 50000..
Rispondi

Da: Galaxyespress 11/06/2020 11:41:00
A me l' inglese penso sia andato bene,avendo risposto correttamente a 80 domande su 120, sono nella sufficienza. Se poi vogliono assumere dei madrelingua...
Rispondi

Da: Bde11/06/2020 12:24:11
Io ho il dominio a Arona e non mi hanno chiamato. 40 minuti da Milano. Gente di Lecco, Sondrio, si che ci vuole più tempo per arrivarci. Ho esperienza nello stesso settore  e per la stessa posizione nessuna chiamata.
Ripeto non è invidia, auguro a chi onestamente ha fatto i test di essere preso.
E il livello di inglese non deve essere madrelingua, deve essere base perché tu devi solo vendere un biglietto e stop.
Ci lavorano anche persone che non capiscono l'italiano. Vabbè, è andata così.
Rispondi

Da: Bde11/06/2020 12:26:59
Scusate gli errori di grammatica ma sto un pò incavolato.
Rispondi

Da: Brum4111/06/2020 13:10:59
@Galaxyespress anch'io ho fatto un'ottantina di punti nel test di inglese...purtroppo però in uno dei 3 test di logica si è impallato lo schermo e non andava avanti quindi ho perso circa la metà del tempo a bestemmiargli dietro 😩 a te com'è andata?
Rispondi

Da: Trasperebzaddd11/06/2020 13:12:40
Ragazzi voi che siete stati chiamati, che titolo di studio avete e che esperienze. Giusto per capire il profilo che hanno selezionato.....
Rispondi

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