- Se, per le caratteristiche di imprevedibilità e di complessità delle attività, non è possibile utilizzare come meccanismo di coordinamento la standardizzazione degli obiettivi, si ricorre più probabilmente a una:   standardizzazione delle competenze e adattamento reciproco

- Secondo i canoni tradizionali del management aziendale, il “one best way” indica:   il modo più economico per compiere una data operazione in termini di quantità e tipi di movimenti

- Secondo la definizione economico-aziendale, i fattori produttivi utilizzati dall'azienda possono essere distinti nelle seguenti due categorie fondamentali:   I fattori produttivi in posizione contrattuale e in posizione residuale

- Secondo la teoria della Contingenza, quali sono le variabili che influenzano il lavoro dei manager:   il contesto generale nel quale evolve l'organizzazione, la posizione del manager nella gerarchia, la personalità (stile e valori) del manager e la situazione specifica nella quale si trova l'organizzazione in un dato momento

- Secondo la teoria dell'aspettativa valenza di Vroom:   a giustificare l'intensità della motivazione è il valore attribuito alle diverse possibilità di risultato ponderato con la probabilità di raggiungerlo

- Secondo la teoria sulla motivazione associata a Maslow:   il vertice della scala gerarchica dei bisogni è occupato dai bisogni di auto-realizzazione

- Secondo la teoria sulla motivazione associata a Maslow:   esistono 5 grandi macro-categorie di bisogni che spiegano la motivazione al lavoro individuale

- Secondo l'art. 4, comma 2, del D. Lgs 150/09, le fasi in cui si articola il ciclo di gestione delle performance sono, nell'ordine:   definizione e assegnazione degli obiettivi che si intendono raggiungere, dei valori attesi di risultato e dei rispettivi indicatori; collegamento tra gli obiettivi e l'allocazione delle risorse; monitoraggio in corso di esercizio e attivazione di eventuali interventi correttivi; misurazione e valutazione della performance, organizzativa e individuale; utilizzo dei sistemi premianti, secondo criteri di valorizzazione del merito; rendicontazione dei risultati agli organi di indirizzo politico-amministrativo, ai vertici delle amministrazioni, nonché ai competenti organi esterni, ai cittadini, ai soggetti interessati, agli utenti e ai destinatari dei servizi

- Secondo l'art. 7, comma 2, del D.lgs.150/09 la funzione di misurazione e valutazione delle performance è svolta:   dagli Organismi indipendenti di valutazione della performance cui compete la misurazione e valutazione della performance di ciascuna struttura amministrativa nel suo complesso, nonché la proposta di valutazione annuale dei dirigenti di vertice; dalla Commissione e dai dirigenti di ciascuna amministrazione

- Secondo Max Weber:   la burocrazia ha un ruolo definito in quanto possiede un sapere specializzato nel trattamento degli affari pubblici

- Si definisce costo variabile:   un costo che dipende dal volume di produzione

- Stakeholders sono...   Tutti i soggetti i cui interessi sono coinvolti dall'attività dell'organizzazione.