- Per "Hardware" in un sistema organizzativo si intende:   la parte strutturale di un sistema organizzativo. Può assumere configurazioni diverse quando sottoposta ai processi di trasformazione

- Per "Outcome" di una amministrazione pubblica si intende:   l'impatto dei prodotti/servizi dell'amministrazione sul contesto e sulla comunità di riferimento

- Per "outcome" di una pubblica amministrazione si intende...   Il risultato generato dalla fornitura di un bene o dall'erogazione di un servizio su una condizione, stato o comportamento dell'utente.

- Per "Output" di una amministrazione pubblica si intende:   il risultato finale dell'attività della combinazione produttiva realizzata dall'amministrazione

- Per "Software" in un sistema organizzativo si intende:   l'intelligenza che governa il sistema organizzativo, di cui guida le trasformazioni degli stati dell'hardware

- Per accountability si intende...   Responsabilizzazione.

- Per diagnosticare le situazioni conflittuali e valutarne la complessità, occorre considerare diverse dimensioni del conflitto:   Quanto più il conflitto investe questioni di principio tanto più è difficile da risolvere

- Per differenziazione, in ambito organizzativo si intende...   Il processo mediante il quale un'organizzazione assegna i compiti alle diverse posizioni organizzative.

- Per efficienza di una politica pubblica si intende:   la minimizzazione dei costi degli input necessari ai fini dell'attuazione di una politica pubblica

- Per gli enti e le amministrazioni pubbliche,nell'ambito del processo di razionalizzazione organizzativa e riduzione delle spese di funzionamento, la legge n. 25/2010 impone, tra l'altro:   Una riduzione non inferiore al 10% degli uffici dirigenziali di livello non generale e delle relative dotazioni organiche nonché una rideterminazione delle dotazioni organiche del personale non dirigenziale con una riduzione non inferiore al 10% della spesa complessiva relativa al numero di posti in organico di tale personale.

- Per mission di una pubblica amministrazione si intende...   La sua ragione d'essere, la sua finalizzazione e, per taluni autori, anche la sua etica.

- Per ottenere successo in un "Progetto di Reingegnerizzazione" occorre:   formare un gruppo di lavoro ristretto, fortemente sponsorizzato dal vertice; occorre ottenere consenso molto ampio sulla impostazione del progetto evitando, nel contempo, coinvolgimenti troppo ampi e assembleari; occorre dimostrare con chiarezza il valore e il significato dei risultati alla fine della riprogettazione

- Per rappresentare in modo uniforme le valutazioni di più alternative senza indicazioni sulla scelta si utilizza la metodologia...   Della Swot analysis.

- Per una pubblica amministrazione il risultato generato dalla erogazione di un servizio su una condizione, stato o comportamento dell'utente è correttamente definibile output?   No, si tratta del c.d. outcome.

- Perché ogni Centro di Responsabilità (CdR) deve partecipare alla valutazione della contabilità analitica?   Per fornire dati che solo il CdR può agevolmente misurare e per contribuire alla definizione dei criteri di ripartizione dei costi generali-indiretti