- Tra le leve principali dell'azione "servizi digitali" di cui al Quarto Piano di Azione dell'Italia per l'Open Government (2019-2021)   vi è la diffusione dei servizi digitali, anche attraverso il Responsabile per la transizione al digitale, promuovendo la diffusione di iniziative, processi e piattaforme che abilitino e semplifichino il rapporto di cittadini e imprese con la pubblica amministrazione centrale e locale.