- Per Barnard, la zona di indifferenza:   Identifica un gruppo di ordini indiscutibilmente accettabili da parte dei membri di un'organizzazione

- Per Max Weber il potere legale-razionale:   Si fonda sulla presunzione che chi comanda eserciti la propria carica in virtù di una nomina legale, all'interno di un ordinamento universalistico ed astratto, razionalmente orientato a ottenere determinati scopi

- Per Weber, le caratteristiche proprie della burocrazia sono:   Reclutamento per competenze, formazione specifica, impersonalità e imparzialità, uguaglianza dei cittadini