- Da un punto di vista sociologico, il "capitale sociale" di un'organizzazione consiste:   Nella dimensione relazionale dell'impresa, che comprende l'intensità e la qualità del rapporto con i partner, i fornitori, i clienti, etc

- Di fronte alle pressioni esercitate dalla Tech, i dipendenti:   Mettono in moto un processo di presa di distanza dal ruolo