- Qual è il nome del complesso di tecniche diagnostiche ed operative con riferimento ai gruppi sociali?   Group Work.

- Qual è il principio basilare nel lavoro sociale che comporta, per l'assistente sociale, il non giudizio della persona?   Accettazione.

- Qual è il processo mediante il quale l'iniziale posizione intermedia di un gruppo diventa più estrema in seguito all'interazione dei componenti?   Polarizzazione di gruppo

- Qual è il ruolo del supervisore?   Sostenere gli operatori per renderli più consapevoli del loro operato, indirizzarli verso gli obiettivi, far nascere un senso d'appartenenza, valutare la qualità del lavoro svolto

- Qual è lo strumento tipico dell'assistente sociale, che serve per conoscere l'ambiente di vita dell'utente?   Indagine domiciliare

- Qual è quello strumento costituito dall'insieme degli inserti e delle schede che contribuiscono a ricostruire il percorso psico-sociale e assistenziale dell'utente?   La cartella sociale.

- Quale dei seguenti è un indicatore quantitativo di efficacia dell'intervento tecnico professionale nella Comunità per minorenni?   Numero degli episodi di violenza e di autolesionismi

- Quale dei seguenti provvedimenti legislativi detta le sanzioni, penali ed amministrative, per tutti gli illeciti in materia di stupefacenti?   D.P.R. 9/10/1990, n. 309

- Quale fra queste non è una delle fasi metodologiche del processo d'aiuto attivato dall'assistente sociale?   Trasformazione del problema.

- Quale scopo ha la visita domiciliare dell'assistente sociale?   Conoscere elementi utili alla costruzione della storia personale e familiare dell'utente nel suo contesto

- Quale tra i seguenti fattori non rientra tra i compiti dell'assistente sociale nel corso di un colloquio?   Porre attenzione esclusivamente ai bisogni espressivi dell'utente.

- Quali dei seguenti interventi sanitari sono espressamente garantiti agli stranieri presenti sul territorio nazionale, anche se non in regola con le norme relative all'ingresso e al soggiorno ai sensi del T.U. sull'immigrazione?   Le vaccinazioni secondo la normativa e nell'ambito di interventi di campagne di prevenzione collettiva autorizzati dalle regioni

- Quali sono gli elementi dell'atto comunicativo?   Emittente, Ricevente, Canale, Codice.

- Quali tra le seguenti caratteristiche non agevola un buon rapporto e una buona comunicazione all'interno di un colloquio tra l'assistente sociale e l'utente?   L'invadenza

- Quando durante un colloquio con un utente l'assistente sociale esprime con altre parole ciò che gli/le è stato detto, quale tecnica sta applicando?   Chiarificazione.