- I Centri per la giustizia minorile (CGM):   si occupano del coordinamento delle attività dei diversi servizi che ad esso fanno capo con le numerose specifiche competenze in materia penale minorile

- I gesti che possono essere completamente sostituiti da espressioni verbali e che sono indipendenti dalla presenza del linguaggio verbale sono:   emblematici

- I gruppi di auto-aiuto:   hanno come obiettivo la condivisione delle emozioni e dei vissuti degli individui

- I metodi, le tecniche, gli strumenti di una disciplina costituiscono:   la metodologia

- I piani d'azione che vincolano l'uso di mezzi al raggiungimento di scopi, nell'ambito del Welfare mix, sono definiti:   contratti

- I registri per problema sono:   la possibilità di monitorare gruppi di utenza a rischio

- I servizi alla persona "a bassa soglia" :   hanno l'obiettivo di ridurre al minimo gli ostacoli all'accesso al servizio

- I servizi alla persona possono essere qualificati come:   dinamici e tali da richiedere l'assunzione di una responsabilità diretta e continua da parte di chi li promuove e di chi li eroga

- I servizi domiciliari sono:   tesi a favorire la vita autonoma e la permanenza degli utenti nella propria famiglia e nei propri luoghi di vita

- I servizi sociali sono:   un sistema delle politiche sociali orientato ad offrire risorse a persone in situazione di bisogno

- I servizi sociali sono:   un sottosistema delle politiche sociali orientato ad offrire risorse a: persone in situazione di bisogno

- I termini usati dall'assistente sociale "assistito", "cliente", "utente" sono sinonimi?   No, denotano un'evoluzione nell'orientamento culturale professionale, riguardo alle diverse posizioni che la persona viene ad assumere nel sistema di Welfare

- Il "clima" di un servizio è:   l'insieme delle percezioni relative alle strategie, alle procedure, alle regole, all relazioni formali e informali

- Il "setting" di un colloquio si riferisce:   a tutti gli accorgimenti necessari a predisporre un ambiente adatto allo sviluppo del colloquio

- Il case work:   concentra la sua attenzione sull'individuo che chiede aiuto

- Il colloquio è:   una forma di comunicazione interpersonale finalizzata ad instaurare una relazione

- Il colloquio deve essere:   centrato sul cliente, non direttivo, guidato dall'assistente sociale verso uno o più scopi

- Il colloquio di servizio sociale è uno strumento fondamentale del processo d'aiuto. Per il cui svolgimento:   è possibile stabilire un tempo preciso

- Il colloquio di servizio sociale è:   uno strumento per instaurare un rapporto con l'utente, raccogliere e dare informazioni, formulare diagnosi psico-sociali e progettare interventi

- Il colloquio di servizio sociale:   non può essere stereotipato o, in senso stretto, direttivo, ma deve essere centrato sulla persona

- Il colloquio motivazionale per tossicodipendenti, secondo L. Stobell, consiste:   in un modo complessivo ed organico di interagire con l'utente, per valutare ed accrescere il potenziale dello stesso

- Il colloquio nel processo d'aiuto di servizio sociale è:   un'interazione finalizzata, diretta dall'operatore, che si svolge in un contesto istituzionale

- Il colloquio nel servizio sociale:   è una forma specializzata di comunicazione

- Il colloquio terapeutico ha come scopo:   un miglior funzionamento sociale dell'individuo

- Il community work:   è una tecnica usata nel lavoro sociale di comunità

- Il comportamento iniziale dei membri all'interno di un gruppo è caratterizzato da:   incertezza e disorientamento

- Il concetto "gradazione di estensività-intensività" di un colloquio si riferisce:   al differente livello di approfondimento di un colloquio

- Il concetto di "domiciliarizzazione" dell'assistenza":   risponde al diritto della persona, in carenza di autosufficienza, di permanere nel proprio domicilio e nella propria famiglia

- Il contesto caratterizzato, nella dimensione temporale e fisico-spaziale, da regole, procedure, modalità anche esteriori, definite ed osservate per favorire la relazione, per controllare variabili, per rappresentare anche simbolicamente lo stile professionale, valori, contenuti ed aspettative si definisce:   setting

- Il contratto nel Servizio Sociale:   si caratterizza per la natura essenzialmente collaborativa e funzionale

- Il contratto scritto nel servizio sociale:   esprime il diritto dell'utente di conoscere cosa gli accadrà e cosa ci si aspetta da lui prima che l'attività d'intervento abbia inizio

- Il contributo delle scienze umane è uno dei percorsi significativi della costruzione del "sapere" del servizio sociale. É perciò:   fondamentale nell'esperienza del servizio sociale perché ne costituisce la base teorica fin dalla formazione di base

- il D.Lgs. n. 109/1998 individua, in via sperimentale, criteri unificati di valutazione della situazione economica di coloro che richiedono prestazioni o servizi sociali o assistenziali non destinati alla generalità dei soggetti o comunque collegati nella misura o nel costo a determinate situazioni economiche. Ai fini di tale sperimentazione le disposizioni del suddetto decreto si applicano alle prestazioni o servizi sociali e assistenziali:   con esclusione, tra l'altro, dell'assegno e della pensione sociale e di ogni altra prestazione previdenziale

- Il D.Lgs. n. 112/1998 ha conferito alle Regioni e agli enti locali funzioni e compiti amministrativi in materia di servizi sociali. Sono mantenute allo Stato le funzioni amministrative in materia di:   misure di protezione degli appartenenti alle Forze armate e di polizia o a Corpi militarmente organizzati e loro familiari

- Il D.Lgs. n. 112/1998 ha conferito alle Regioni e agli enti locali funzioni e compiti amministrativi nella materia dei "servizi sociali", compresi:   compiti amministrativi concernenti i servizi sociali relativi agli audiolesi

- Il difensore civico ha il compito di:   garantire l'imparzialità e il buon andamento della pubblica amministrazione comunale o provinciale

- Il fulcro di ogni attività del servizio sociale è:   la persona umana, senza distinzione di età, sesso, razza, religione

- Il gruppo di progetto è:   un'unità organizzativa con carattere di temporaneità e con lo scopo di perseguire fini predefiniti

- Il gruppo primario, secondario Cooley, è considerato sinonimo di:   piccolo gruppo, in cui le relazioni sono dirette

- Il lavoro dell'assistente sociale con i gruppi:   rappresenta una modalità d'intervento indirizzata a una pluralità di persone anziché a un singolo

- Il lavoro di gruppo ha come obiettivi:   alleviare l'isolamento, promuovere la maturazione sociale, risolvere o chiarire i problemi personali, familiari o dell'ambiente in cui vivono i membri

- Il lavoro di gruppo, nel servizio sociale, ha tra gli elementi fondamentali:   i principi professionali, l'attenzione alla costruzione di risorse, l'auto/mutuo aiuto, l'empowerment

- Il lavoro per progetti:   qualifica le modalità d'integrazione dei servizi

- Il metodo unitario è:   un metodo di intervento non frammentario che considera la globalità dell'individuo

- Il minore straniero adottato da cittadino italiano:   acquista la cittadinanza italiana

- Il modello di équipe si definisce multidisciplinare:   se sono presenti più profili professionali

- Il modello di èquipe si chiama mono-professionale:   quando esiste un solo profilo professionale

- Il modello integrato:   è un modello di tipico circolare e dinamico

- Il modello psico-biologico del processo di socializzazione:   presuppone una base innata per lo sviluppo sociale

- Il nuovo Titolo V della Cost. opera una netta distinzione tra potestà legislativa esclusiva dello Stato e potestà legislativa concorrente delle Regioni. Per quale materia è riconosciuta allo Stato una potestà legislativa esclusiva e piena?   Determinazione dei livelli essenziali delle prestazioni concernenti i diritti civili e sociali

- Il pavor nocturnus del bambino:   è caratterizzato da manifestazioni d'angoscia nel corso del sonno

- Il pensiero positivista spiega la devianza:   attribuendone le cause esclusivamente a fattori d'origine organica e genetica

- Il più attuale concetto di orientamento considera il colloquio come:   uno strumento psicosociale

- Il principio del contenimento assume il significato di:   fornire una soglia definita di regole

- Il processo di aiuto nel servizio sociale è:   un intervento sviluppato nel tempo e articolato in fasi

- Il progetto di intervento è:   un disegno, un itinerario operativo logico, pluridimensionale, particolareggiato e dinamico funzionale al raggiungimento di risultati desiderati

- Il progetto personalizzato d'intervento nel servizio sociale:   è la modalità per affrontare e risolvere i problemi dell'utente

- Il reddito minimo di inserimento rivolto, ai sensi del D.Lgs. n. 237/1998 e della legge n. 328/2000, a persone in situazione di marginalità sociale e impossibilitate per cause fisiche psichiche e sociali al mantenimento dei propri figli, consiste:   in una misura di contrasto alla povertà e di sostegno del reddito, costituita da interventi di natura economica e programmi personalizzati che perseguano le finalità di favorire l'integrazione sociale e l'autonomia economica dei destinatari

- Il Ser.T. è un servizio rivolto a:   tossicodipendenti

- Il servizio sociale di gruppo:   ha lo scopo di favorire il funzionamento sociale dell'individuo

- Il servizio sociale individuale:   riguarda metodologie del lavoro sociale

- Il servizio sociale, in quanto attività istituzionale:   richiede la conoscenza e l'applicazione di principi e metodo di organizzazione e amministrazione

- Il termine "care" connota:   il prendersi cura con sollecitudine e tramite gestione di aiuto e sostegno del benessere di una persona

- Il termine "multiculturale" indica:   la compresenza, nella stessa organizzazione sociale, di culture con tradizioni diverse

- Il transfert:   si instaura spontaneamente nelle relazioni umane

- In ambito sociale quali sono le caratteristiche fondamentali che contraddistinguono un colloquio telefonico?   Capacità di cogliere quanto l'utente sente di voler comunicare in un dato momento, attenzione a cogliere correttamente i messaggi senza tralasciare passaggi particolarmente rilevanti, abilità nell'utilizzare tattiche specifiche (ad esempio domande aperte contro domande chiuse che possono bloccare la comunicazione), abilità nel misurare le risposte

- In che anno è stato istituito il Tribunale per i Minorenni?   Nel 1934

- In fase di colloquio con l'utente, quale tra le seguenti formule di interrogazione deve essere evitata?   Perché....?

- In rapporto agli obiettivi, il colloquio di Servizio Sociale può essere:   informativo, di mediazione e negoziazione, valutativo o di problem solving

- In un colloquio i cenni del capo possono svolgere un importante ruolo:   nel controllo della sincronizzazione del discorso tra gli interlocutori

- Indicare quale tra i seguenti non è un obiettivo prioritario del Piano Nazionale Sociale di cui al D.P.R. 3/5/2001:   disciplinare il lavoro dei disabili

- Indicare quale tra le seguenti affermazioni riferite alla legge quadro per l'assistenza, l'integrazione sociale e i diritti delle persone con handicap è corretta:   la rimozione delle cause invalidanti, la promozione dell'autonomia e la realizzazione dell'integrazione sociale sono perseguite anche attraverso l'assicurare alla famiglia della persona con handicap un'informazione di carattere sanitario e sociale per facilitare la comprensione dell'evento, anche in relazione alle possibilità di recupero e di integrazione della persona con handicap nella società

- Indicare quale tra le seguenti affermazioni sui principi di cui al D.P.R. 3/5/2001 (Piano nazionale degli interventi e dei servizi sociali) è errata.   Il sistema integrato di interventi e servizi sociali si realizza solo con il concorso di istituzioni e enti pubblici