- A chi si può richiedere il PIN per accesso ai servizi dell'Istituto?   Solo all'Inps

- A chi spettano i rapporti con i media a livello locale?   Ai direttori regionali

- A quale Organo compete il potere di promuovere e resistere alle liti, di conciliare e transigere?   Al Consiglio di Amministrazione

- A quale Organo compete l'esercizio di ogni altra funzione che non sia compresa nella sfera di competenza degli altri Organi dell'Istituto?   Al Consiglio di Amministrazione

- Agli Sportelli di Linea la durata dell'interazione con l'utente deve essere contenuta in un tempo massimo di:   10 minuti

- Ai fini di realizzare efficace ed efficiente amministrazione delle risorse e del patrimonio, nel perseguimento dei fini istituzionali dell'INPS, il Regolamento per l'amministrazione e la contabilità dell'Istituto:   Detta le norme e i criteri per la rilevazione, l'analisi e il controllo dei fatti gestionali che comportano entrate e spese, costi e ricavi o mutazioni qualitative e quantitative del patrimonio dell'INPS

- Ai processi di istituzione, rideterminazione dei bacini di utenza trasformazione e chiusura di strutture sul territorio partecipano tra gli altri:   Il comitato regionale ed il comitato provinciale laddove costituiti

- Ai sensi del comma 1 dell'art. 55 del DPR 445/2000, la segnatura di protocollo è:   l'apposizione o l'associazione all'originale del documento, in forma permanente non modificabile, delle informazioni riguardanti il documento stesso

- Ai sensi del comma 2 dell'art. 18 del DPR 445/2000, l'autenticazione delle copie consiste:   nell'attestazione di conformità con l'originale scritta alla fine della copia, a cura del pubblico ufficiale autorizzato

- Ai sensi del vigente Regolamento di Organizzazione dell'Inps il Ruolo dei dirigenti dell'INPS è articolato in due fasce:   Nella prima fascia del Ruolo sono inseriti i dirigenti che abbiano ricoperto incarichi di direzione di uffici dirigenziali generali nei ruoli dell'INPS per un tempo pari ad almeno cinque anni

- Ai sensi del vigente Regolamento di Organizzazione dell'Inps le Agenzie:   dipendono dalla Direzione provinciale, dalla Filiale metropolitana, dalla Filiale provinciale che ha competenza sul bacino territoriale di appartenenza

- Ai sensi dell'art. 65 del DPR 445/2000, il sistema per la gestione dei flussi documentali deve:   consentire il rapido reperimento delle informazioni riguardanti i fascicoli, il procedimento ed il relativo responsabile, nonché la gestione delle fasi del procedimento