- Qual è la differenza tra budget e programmazione?   Il primo è una tecnica di determinazione quantitativa e di controllo, mentre la seconda è essenzialmente un processo decisorio.

- Quale atto amministrativo ha definito le "Linee guida operativa per la sperimentazione del Nuovo Modello Organizzativo delle Direzioni Regionali, con impatto sulle attività di autogoverno e comunicazione esterna delle Sedi Provinciali"?   La Circolare n. 6 del 30/04/2010.

- Quale atto amministrativo ha definito le "Linee guida operativa per la sperimentazione del Nuovo Modello Organizzativo delle Direzioni Regionali, con impatto sulle attività di autogoverno e comunicazione esterna delle Sedi Provinciali"?   La Circolare n.6 del 30/04/2010.

- Quale dei seguenti elementi non compone il fattore di complessità utilizzato per il calcolo dell'indicatore di efficienza di una Sede nell'Istituto:   Superficie degli immobili strumentali espressa in mq.

- Quale dei seguenti elementi non viene utilizzato nel calcolo dell'indicatore di deflusso:   Numero delle pratiche in arretrato.

- Quale dei seguenti non è un Centro di responsabilità di II livello:   Convitto Unificato di Spoleto.

- Quale dei seguenti non è un Centro di responsabilità di III livello:   Direzione Regionale.

- Quale dei seguenti non è un concetto di contabilità finanziaria:   Costo.

- Quale dei seguenti non viene considerato tra gli elementi che compongono il fattore di complessità utilizzato per il calcolo dell'indicatore di efficienza di una Sede:   Numero di postazioni di lavoro.

- Quale dei seguenti non viene considerato tra gli elementi utilizzati nel calcolo dell'indicatore di efficienza di una Sede:   Tempo medio di lavorazione.

- Quale dei seguenti punti non fa parte dell'analisi SWOT:   Punti di efficacia.

- Quale delle seguenti affermazioni non può essere considerata come definizione di Benchmarking:   E' uno strumento di supporto nella gestione strategica dell'impresa che permette di tradurre la missione e la strategia dell'impresa in un insieme coerente di misure di performance, facilitandone la misurabilità.

- Quale delle seguenti affermazioni non può essere considerata come definizione di indicatore:   Valore non univoco che sintetizza i legami tra le check list.

- Quale delle seguenti affermazioni sul management di una organizzazione non è corretta?   Non si occupa della pianificazione.

- Quale delle seguenti affermazioni, riferite allo schema di budget è errata?   Non varia in funzione del sistema contabile.

- Quale delle seguenti analisi non è utile ai fini del la identificazione del "Posizionamento" di un ente pubblico, nell'ambito di una Pianificazione Strategica:   Analisi dell'andamento dell'indicatore di efficienza organizzativa.

- Quale delle seguenti attività non è considerata come una linea produttiva:   Centralino.

- Quale delle seguenti nozioni non può essere considerata una definizione corretta di centro di responsabilità amministrativa:   Unità organizzativa con pluri-responsabilità.

- Quale sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"?   Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione.

- Quale tra i seguenti non può essere considerato un rimedio, adottato dalle aziende, per ovviare agli svantaggi di un'organizzazione gerarchica?   L'aumento del livello di controllo interno.

- Quale tra le seguenti affermazioni sui sistemi di valutazione delle prestazioni del personale è errata?   Sono strumenti utilizzati esclusivamente per attivare premi o punizioni.

- Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?   Conserva l'impostazione top down del processo decisionale.

- Quale tra le seguenti azioni non rientra tra le fasi essenziali del controllo di gestione:   Verifica delle alternative di investimento.

- Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?   La mancanza di unità di comando.

- Quali dei seguenti dati non sono disponibili in un report sul sistema SapBW:   Monitoraggio emoticons.

- Quali processi sono compresi nelle funzioni di autogoverno?   Programmazione, sviluppo organizzativo, sviluppo delle risorse umane.

- Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"?   Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze.

- Quali sono gli obiettivi del modello organizzativo su cui si basano le organizzazioni snelle?   Rapidità di reazione rispetto alle esigenze di innovazione e ai problemi; prevenzione delle derive di funzionamento concernenti le risorse; ampio, adeguato ed efficace utilizzo delle risorse umane; focalizzazione delle attività sugli output di progetto.