- L' analisi SWOT focalizza:   Punti di forza, debolezza, opportunità e minacce.

- La certificazione della qualità in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000) è conferita...   Da un organismo ufficiale.

- La D.C. Pianificazione, Budget e Controllo di Gestione è:   Centro di responsabilità di II livello.

- La parte di retribuzione accessoria fissa dei dirigenti connessa alla "posizione dirigenziale" come è determinata?   E' determinata con riferimento alle "funzioni ed alle responsabilità" connesse alla posizione organizzativa e strutturale ricoperta dagli stessi.

- La pianificazione aziendale è una funzione particolarmente complessa in cui possono essere individuate diverse fasi. La fase di controllo budgetario....   E' la fase in cui sono confrontati i dati di budget con quelli effettivi e sono analizzati gli scostamenti al fine di individuarne le cause e la loro controllabilità o non, da parte del soggetto decisorio.

- La pianificazione, l'alta direzione e il controllo di gestione sono le funzioni che qualificano un'amministrazione di tipo manageriale. Tra le fasi che compongono uno schema di pianificazione la fase nella quale gli obiettivi e le linee gestionali di programma sono espressi con dati numerici di quantità e valori con livelli crescenti di analiticità per oggetto, per periodo di tempo, per aree di attività....   E' una fase di budgeting.

- La procedura di revisione delle mansioni dei lavoratori volta a contenere gli effetti negativi connessi ad un eccessivo frazionamento dell'attività svolta è detta...   Job design.

- La struttura per processi ha dei vantaggi, quali?   Orientamento all'utente.

- La suddivisione dei compiti tra un'unità organizzative identifica...   Una struttura organizzativa funzionale.

- La teoria che è alla base dell'esternalizzazione, o outsourcing, come viene definita in organizzazione aziendale?   Teoria dei costi di transazione.

- La verifica del raggiungimento degli obiettivi strategici pluriennali ed il grado di raggiungimento degli obiettivi operativi è basata su:   Un sistema di indicatori di performance.

- L'assetto organizzativo di un ente pubblico è determinato:   Dai rapporti funzionali e gerarchici tra le unità organizzative.

- Le competenze sono rappresentate da:   Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità.

- L'indice di deflusso è calcolato mediante:   Rapporto tra il numero delle pratiche definite e il numero delle pratiche pervenute nell'arco temporale di riferimento.

- L'Istituto si è dotato di un Piano Industriale previsto dalla legge n. 133 del 2008?   Si, con delibera del Commissario Straordinario.

- L'organizzazione per line e staff ...   Vuole conciliare l'esigenza di definire con precisione i rapporti di dipendenza con la specializzazione.

- L'organizzazione per line e staff si caratterizza per il fatto che ogni organo riceve gli ordini e l'assistenza necessaria non più direttamente dalla direzione, ma da persone diverse con una funzione particolare. Ciò comporta...   Un miglioramento dell'efficienza, ma può generare conflittualità tra gli specialisti funzionali.

- L'organizzazione per line e staff...   Prevede una linea operativa che assicura l'unità di comando e diverse unità ausiliarie e strumentali con attività di consulenza.