- Nei grandi gruppi può capitare che il contro leader:   formi un sottogruppo che lo segue e lo sostiene

- Nel modello lineare della comunicazione si parla di rumore esterno quando ci riferiamo a:   tutti quei fattori al di fuori del ricevente che impediscono una corretta percezione di ciò che viene detto

- Nel modello lineare della comunicazione si parla di rumore fisiologico quando ci riferiamo a:   fattori biologici che interferiscono con una ricezione accurata

- Nel modello lineare della comunicazione si parla di rumore psicologico quando ci riferiamo a:   quelle forze interne a chi comunica che interferiscono con l'abilità di esprimere o capire un messaggio

- Nel modello lineare della comunicazione un "rumore" è:   un'interferenza che disturba la comunicazione

- Nella comunicazione il canale è:   lo strumento utilizzato per comunicare

- Nella comunicazione, il ricevente è:   colui a cui è diretto il messaggio dell'emittente

- Nella comunicazione, la simmetria e la complementarità sono "buone" o "cattive" in sé?   Non sono né buone né cattive, entrambe sono necessarie, nella loro alternanza

- Nella comunicazione, le relazioni cosiddette complementari si basano:   su posizioni diverse tra i due comunicanti definite one-up e on-down

- Nella comunicazione, le relazioni cosiddette simmetriche si basano:   sull'uguaglianza delle posizioni dei comunicanti

- Nella comunicazione, l'emittente è:   la persona che produce il messaggio iniziale di una comunicazione

- Nella conduzione di un gruppo di lavoro, il leader deve:   entrambe le altre risposte

- Nella conduzione di un gruppo, è consigliabile allontanare il contro-leader?   No, perché quasi certamente qualcuno ne prenderà il posto

- Nella conduzione di un gruppo, qual è il modo più efficace per mitigare il ruolo del contro-leader?   Dargli il giusto spazio affinché venga riconosciuto come membro del gruppo, vicino a quello primario

- Nella gestione di un gruppo, differenziare i gruppi:   è funzionale al raggiungimento degli obiettivi

- Nella gestione di un gruppo, differenziare i gruppi:   permette una vita di gruppo più ordinata e prevedibile

- Nella gestione di un gruppo, differenziare i gruppi:   può comunque determinare conflitti

- Nella valutazione del significato del messaggio comunicato è necessario:   distinguere accuratamente tra fatti oggettivi e opinioni basate soltanto su convinzioni personali

- Nell'ambito del linguaggio non verbale, l'enfasi, il ritmo e il tono fanno parte del:   linguaggio vocale

- Nell'interazione di tipo complementare si verifica una situazione nota come:   one up - one down

- Non è un atteggiamento proprio del ruolo convergente:   cercare a tutti i costi il conflitto

- Non è un atteggiamento proprio del ruolo divergente all'interno del gruppo:   la ricerca dell'accordo

- Non è un atteggiamento proprio del ruolo operativo   la ricerca del disaccordo

- Non è una caratteristica della leadership nella gestione di un gruppo:   intolleranza

- Non è una caratteristica della leadership nella gestione di un gruppo:   presunzione