- Che cos'è Microsoft Outlook?   E' il componente di Office dedicato alla gestione di Informazioni personali (E-mail, Contatti, Calendario, Attività)

- Che cos'è Microsoft Word?   E' il componente di Office dedicato alla gestione di documenti sia di solo testo che di testo e immagini

- Che cosa è Access?   E' il componente di Office dedicato alla gestione di database relazionali

- Che cosa è Microsoft Excel?   E' il componente di Office dedicato alla gestione di operazioni di foglio di calcolo

- Che cosa è Microsoft Power Point?   E' il componente di Office dedicato alla gestione di presentazioni multimediali

- Che cosa si intende per programma di Word Processing?   Qualsiasi programma che consente l'elaborazione e la manipolazione di testi

- Che tipo di file è possibile allegare ad un messaggio di posta elettronica?   Qualsiasi tipo di file

- Come è costituito un indirizzo Internet?   Da quattro numeri separati da punti, ogni numero può essere di tre cifre: da 0 a 255

- Con MS-WORD se si procede alla formattazione del testo:   il testo viene impaginato secondo le esigenze dell'operatore

- Cos'è Internet?   Una rete telematica di computer

- Cosa è una email (electronic mail)?   Un servizio che consente di scambiare messaggi elettronici tra utenti di computers utilizzando la rete internet

- Cosa identifica l'estensione "MP3" dei file?   Files musicali compressi nel formato MP3

- Cosa si deve conoscere, del destinatario, per inviargli un messaggio di posta elettronica?   L'indirizzo E-Mail

- Cosa si intende per impostazioni di default?   Le impostazioni di partenza di un pc o di un software

- Cosa succede quando si formatta un disco?   Il disco viene predisposto al ricevimento dei dati tramite la suddivisione in tracce e settori