- E' importante che una guida turistica nello svolgimento del suo lavoro mostri empatia?   Si, l'empatia mira ad instaurare la relazione con l'interlocutore e la fiducia attraverso l'attenzione ai contenuti

- E' necessaria l'abilitazione per:   una persona che guida un gruppo in visita alla sua città una volta all'anno

- E' necessaria l'abilitazione per:   chi fa professionalmente il mestiere di guida

- E' un Parco Regionale, prolungamento dell'Appennino meridionale, le cui vette più elevate sono i Monti di Avella e il Montevergine.   Partenio

- E' vero che con lo sviluppo delle OLTA è cresciuto l'associazionismo alberghiero?   No, è il contrario

- E' vero che gli alberghi che meglio possono garantire una uniformità negli standard sono quelli di catena con gestione unitaria?   Si, è vero

- E' vero che in italia gli alberghi sono mediamente di piccole dimensioni, molti hanno meno di 6 stanze?   No, gli alberghi non possono avere meno di 6 stanze

- E' vero che la domanda di vacanze al mare degl italiani va riducendosi?   E' vero che si riduce in percentuale

- E' vero che l'unificazione di base delle classificazioni regionali in stelle degli alberghi italiani in tutte le Regioni permette di valutare correttamente e uniformemente la qualità dei servizi prestati?   No, la classificazione in stelle segue criteri quantitativi che non consentono di valutare la qualità dei servizi

- E' vero che negli anni a parrtire dal 2003 in Italia è aumentato il numero degli alberghi di tutte le categorie?   Non è vero, quelli di categoria inferiore sono diminuiti

- Easyitalia è stato un network?   Si, con circa 300 membri