- Da che cosa è generata l'empatia?   Dalla capacità di chi emette il messaggio di coinvolgere nel profondo chi lo riceve.

- Da che cosa è rappresentata la prima forma di convergenza, delle tecniche e infrastrutture di trasmissione, realizzatasi nel settore delle reti fisse di comunicazione?   Dalla rete ISDN.

- Da chi è stata elaborata la teoria degli atti linguistici (speech acts)?   Da John Austin nel 1962.

- Da chi viene proposta la storica classificazione delle 5 categorie di gesti?   Ekman e Friesen.

- Da un punto di vista strettamente metodologico, i principali problemi afferenti a un processo di valutazione attengono:   Alla natura del contenuto dell'azione di comunicazione.

- Dal 1° Gennaio 2011, le pubblicazioni di matrimonio e l'avviso contenente il sunto delle domande di cambiamento del nome o del cognome, curati da parte delle amministrazioni comunali, dovranno...   Avvenire solo ed esclusivamente nei siti informatici di ciascun comune.

- Dal 1° gennaio 2012 sulle certificazioni rilasciate dalle P. A. in ordine a stati, qualità personali e fatti, quale dicitura deve essere apposta, a pena di nullità?   "il presente certificato non può essere prodotto agli organi della Pubblica Amministrazione o ai privati gestori di pubblici servizi".

- Dal punto di vista operativo, i passaggi iniziali fondamentali per una proficua pianificazione dell'azione di comunicazione devono prevedere:   L'audit della storia dell'organizzazione.

- Dalle ricerche di quale autore si sviluppa la sociometria?   Dalle ricerche di Moreno.

- Data la natura di scambi (alti livelli di interazione), ma soprattutto la diversa forma di gestione rispetto al sistema BBS, una Freenet si caratterizza per:   Il livello di controllo tra gli utenti è molto maggiore (entra il concetto di privacy e quello di copyright).

- Di cosa si occupa la Sociologia del linguaggio "interna"?   Dei rapporti fra linguaggio e comunicanti, socialmente strutturati.

- Di quale tipo di "euristiche" si sta parlando, quando si ricorre a una strategia di giudizio che è utilizzata per stimare la probabilità che una persona appartenga ad una determinata categoria?   Euristica della rappresentatività.