- La classificazione degli alberghi è contrassegnata da:   stelle

- La comunicazione SCIA per l'apertura o la modifica di attività delle strutture ricettive viene presentata   ad un unico interlocutore (sportello Unico)

- La connessione ad Internet negli alberghi è richiesta soprattutto:   dal turista d'affare

- La convenzione europea di Parigi del 17/12/1962 :   riguarda la responsabilità degli albergatori per le cose portate dai clienti in albergo

- La convenzione europea di Parigi del 17/12/1962 è stata ratificata in Italia:   con la Legge 316/78

- La distinzione tra hotels (4 categorie) e pensioni (3 categorie) in Italia è stata superata   dalla legge 217/83

- La distribuzione delle categorie alberghiere per regione evidenzia una maggiore concentrazione di alberghi a 5 stelle in   Campania

- La domanda turistica degli ultimi anni è legata soprattutto a bisogni:   di autorealizzazione

- La forma di prenotazione come "conclusione del contratto" genera:   obblighi per entrambe le parti

- La forma di prenotazione semplice genera obblighi:   solo per l'albergatore

- La legge n.40 del 2 Aprile 2007 di conversione del Decreto Legge n.7/2007, stabilisce che   le offerte e i messaggi pubblicitari di voli aerei non devono recare l'indicqzione del prezzo al netto di spese, tasse e altri oneri aggiuntivi

- La main courante d'albergo è:   il documento in cui si riassumono gli addebiti ai clienti

- La multiproprietà:   è la proprietà di un alloggio solo per un periodo di tempo stabilito ogni anno

- La norma per certificare comportamenti coerenti con il rispetto dell'ambiente è:   EMAS

- La possibilità di allungare la stagione turistica è data dalla   offerta congressuale

- La qualità di un prodotto-servizio è definibile:   prevalentemente dall'ottica del cliente

- La regione che, nel periodo 1995-2008, ha mostrato una maggiore crescita nella categoria degli alberghi a 4 stelle è   la Basilicata

- La regione che, nel periodo 1995-2008, ha mostrato una maggiore crescita nella categoria degli alberghi a 5 stelle è   la Puglia

- La responsabilità degli albergatori per le cose consegnate all'allbergatore dal cliente è:   illimitata

- La responsabilità degli albergatori per le cose portate in albergo dai clienti è:   limitata

- La scheda di registrazione dei clienti:   va compilata quando arrivano

- La sigla dell'associazione degli Hotels, ristoranti e Caffè dell'UE è:   HOTREC

- L'affitto dell'immobile che l'albergo vende alla società di leasing è un tipo di finanziamento definito:   sale and lease back

- L'albergatore è responsabile illimitatamente:   per le cose che gli vengono consegnate e per quelle da lui danneggiate

- L'albergatore ed il cliente che lascia la propria auto nel garage stipulano un contratto atipico di posteggio. Le cose presenti all'interno dell'auto subiscono un danno. L'albergatore:   risponde solo se il cliente aveva avvertito della loro presenza

- L'albergatore ha il dovere di accettare qualsiasi cosa mobile che il cliente gli consegna?   no, ha il dovere di accettare solo determinati beni

- L'albergatore può pretendere che le cose gli vengano consegnate in un involucro sigillato?   sì, può pretenderlo

- L'albergatore può rifiutarsi di prendere in consegna degli oggetti pericolosi?   sì ne ha facoltà

- L'art. 1784 del C.C. prevede che la responsabilità dell'albergatore sulle cose portate in albergo dal cliente sorge:   per il solo fatto che le cose vengano introdotte

- L'atteggiamento del viaggiatore attento a non danneggiare l'ambiente è tipico del:   turismo responsabile

- Le clausole aggiunte in un contratto:   prevalgono su ciò che è scritto in modulo prestampato

- Le cose che il cliente consegna all'albergatore sono:   mobili

- Le norme ISO sono quelle norme che si riferiscono alla certificazione e verifica:   del Sistema di gestione della qualità di un'impresa

- Le norme sul deposito in albergo, si applicano anche per i campeggi turistici?   sì

- Le residenze turistico-alberghiere sono:   sono esercizi ricettivi che, tra le altre cose, è dotato di un servizio autonomo di cucina

- Le unità abitative ammobiliate ad uso turistico possono essere gestite   sia in forma imprenditoriale che non imprenditoriale

- Leading Hotels of the World (LHW) è consorzio   statunitense

- L'evoluzione del settore alberghiero, per quanto riguarda gli hotel maggiori:   va nel senso della creazione di strutture che personalizzano la standardizzazione

- L'IVA sui conti d'albergo:   è del 10% ed è in detraibile

- L'offerta alberghiera è tendenzialmente:   rigida

- L'Organizzazione Mondiale del Turismo:   è un organo legato all'ONU che si occupa di statistiche turistiche

- L'ufficio dell'albergo che raccoglie i buoni è:   la segreteria