- Telegram è utilizzato dai ministeri?   si

- Tra gli obiettivi della presenza sui social c'è la necessità dell'offerta di un canale per ricevere assistenza e informazioni. Si tratta:   Della customer care

- Tra gli obiettivi della presenza sui social c'è la necessità di acquisire contatti. Si tratta:   Della conversion

- Tra gli obiettivi principali per i quali si decide di essere presenti sui social, c'è la cosiddetta "awareness", cioè:   Far conoscere o aumentare la notorietà di un brand o di un'organizzazione

- Tra gli obiettivi principali per i quali si decide di essere presenti sui social, c'è la cosiddetta "customer care", cioè:   Offrire un canale per ricevere assistenza e informazioni

- Tra i modelli di costo più utilizzati nel digital advertising, qual è quello in cui l'inserzionista paga solo quando un utente clicca effettivamente sull'annuncio?   CPC

- Tra i seguenti, chi fu il primo a ipotizzare una macchina per trasferire l'informazione in unità selettive?   Alan Turing

- Tra le azioni da portare avanti nell'ambito di una social media strategy, c'è lo studio di come si muovono i "competitor", che rappresentano:   I concorrenti

- Tra le caratteristiche dei new media primeggia il fatto che ogni singolo oggetto risponde a sempre più funzioni e unisce strumenti di comunicazione differenti. Come si chiama tale caratteristica?   Convergenza

- Tra le seguenti piattaforme per la pubblicazione sui social media, quale indica quando pubblicare sui social media per ottenere il massimo engagement?   Hootsuite

- Traducibile con "navigatore" o "sfogliatore", quale tra i seguenti è un programma che consente di accedere al web e "spostarsi" tra le varie risorse disponibili online?   Browser

- Tramite il messaggio di benvenuto che viene inviato agli iscritti di WhatsApp, si invitano i contatti a :   prendere visione della policy

- Tutti quei canali di proprietà esclusiva di un'azienda o di un brand, gestiti e controllati in totale autonomia si chiamano:   owned media

- Tutto l'insieme di elementi che distinguono l'azienda nella percezione da parte del pubblico social, paragonabile all'immagine e al carattere di una persona, è chiamata:   Identità aziendale