- Schermata che riassume i risultati dell'attività di comunicazione social e i dati più importanti da monitorare.   Dashboard

- Secondo David Weinberger la navigazione sul web comincia:   da i motori di ricerca

- Secondo Eli Pariser, che cosa crea un "subecosistema" digitale in rete?   Le filter bubbles

- Secondo Harold Dwight Lasswell la comunicazione svolge tre fondamentali funzioni sociali. Quali?   La vigilanza sull'ambiente - la mediazione tra le componenti sociali - la trasmissione dell'eredità sociale

- Secondo il behavioural paradigm l'audience è:   individuale, ma collocata in contesti sociali

- Secondo la classificazione di Andreas Kaplan e Michael Heinlein, validata a livello internazionale, quale tra i seguenti social media è un microblog?   X

- Secondo la classificazione di Andreas Kaplan e Michael Heinlein, validata a livello internazionale, quale tra i seguenti social media è un progetto collaborativo?   Wikipedia

- Secondo la classificazione di Andreas Kaplan e Michael Heinlein, validata a livello internazionale, quale tra i seguenti social media è un social networking?   Facebook

- Secondo la cultivation theory, i media, tramite il consumo ripetuto di alcuni contenuti mediali:   determinano la coltivazione di attitudini e valori

- Secondo la definizione degli studiosi Boyd e Ellison si possono definire social network sites quei servizi web che:   Permettono di gestire e rinsaldare online amicizie preesistenti o di estendere la propria rete di contatti

- Secondo la definizione di Riccardo Scandellari, a cosa corrisponde "la comprensione e valorizzazione delle capacità e qualità personali, attraverso un'adeguata comunicazione ad un pubblico interessato"?   Personal branding

- Secondo la teoria del "knowledge gap", nelle società di massa:   chi ha risorse socio-economiche elevate ha maggiore possibilità di trattare informazioni rispetto a chi ne ha meno

- Secondo la teoria delle echo chambers, i social media sono:   spazi chiusi e autoreferenziali, dove i dialoghi avvengono solo con persone che la pensano nello stesso modo

- Secondo l'incorporation/resistance paradigm il medium è:   il testo

- Secondo lo spectacle/performance paradigm il medium è:   il mediascape

- Secondo lo spectacle/performance paradigm l'audience è detta:   diffused audience

- Secondo Luigi Ceccarini, le fake news sono:   un nuovo modo di costruire il consenso, realizzate da strategie politiche di tipo manipolatorio

- Secondo Manuel Castells, quale delle seguenti NON è una caratteristica costitutiva della tecnologia dell'informazione?   La diramazione delle tecnologie in sistemi disgregati

- Sfida social che consiste nel chiedere a tutti gli utenti di partecipare condividendo la loro risposta alla sfida.   Challenge

- Si possono creare con WhatsApp delle liste per target?   si

- Si possono creare eventi su facebook?   si

- Si tratta dell'invito all'azione, che indica ai visitatori cosa fare, dove cliccare, cosa comprare: di cosa si tratta?   Della call to action (CTA)

- Solitamente, la comunicazione viene divisa in:   verbale, non verbale e paraverbale

- Sono robot in grado di svolgere azioni in maniera automatica e automatizzata. Possono essere utilizzati per il servizio di messaggistica istantanea.   Bot

- Su Facebook, il "filtro volgarità":   serve a bloccare automaticamente i commenti offensivi

- Su quale piano i social media non rappresentano un vantaggio?   piano individuale

- Su quale piano i social media rappresentano un vantaggio?   piano sociale

- Sui social media con quale acronimo, che include il termine "passaparola", si indica la chiave di propagazione di un messaggio, che ha bisogno dei principi del marketing virale per potersi propagare da un individuo all'altro?   WOM

- Sui social serve per creare argomenti chiave e migliorare la ricerca tematica sulle piattaforme.   Hashtag

- Sui social serve per creare argomenti chiave e migliorare la ricerca tematica sulle piattaforme: di quale elemento dei social si parla?   Hashtag

- Sui social, quale obiettivo riguardano le seguenti metriche: condivisioni, follower/fan, followers growth, impression, menzioni, reach, sentiment, tasso di viralità, visualizzazioni video?   Brand awareness

- Sui social, quale obiettivo riguardano le seguenti metriche: cost per link click, engagement rate, interazioni (like, commenti, condivisioni), link click/visite?   Consideration

- Sui social, quale obiettivo riguardano le seguenti metriche: customer satisfaction, issues resolved, numero, response rate, response time, richieste informazioni gestite?   Customer care