- Negli uffici per le relazioni con il pubblico l'individuazione e la regolamentazione dei profili professionali sono affidate:   alla contrattazione collettiva

- Nei social, quando si usa il termine dupe, soprattutto su Instagram e TikTok?   Quando si fanno "analisi comparative" tra prodotti di noti brand e prodotti economici che li emulano

- Nei social, tutta la comunicazione basata sul passaparola e sul "sentito dire" è indicata con una parola. Quale?   Buzzing

- Nel 1997, negli Stati Uniti, compare il primo social network. Qual era il suo nome?   SixDegrees

- Nel caso avvenga l'hackeraggio di e-mail private di un politico al fine di diffonderle, commettendo reato, si parla di:   malainformazione

- Nel gergo dei social e della messaggistica, cosa significa "pinnare"?   Fissare nella parte alta della schermata tutti i messaggi e gli elementi ritenuti più importanti e che potrebbero tornare utili in futuro, ma anche condividere un'immagine, una foto, un infografica o un video all'interno di una board su Pinterest

- Nel linguaggio comunemente usato all'interno dei social network, come si chiama l'espressione realizzata grazie ad una combinazione di caratteri per esprimere in maniera visiva uno stato d'animo?   Emoji

- Nel linguaggio dei social corrisponde alla caratteristica per cui un contenuto spopola sui social, ovvero, più in generale sul web, in modo del tutto naturale ottenendo un riscontro inimmaginabile.   Virale

- Nel linguaggio dei social media, come si indica il fare un ottimo lavoro, realizzare una performance molto soddisfacente, usato in modo impressivo in una dimensione colloquiale?   Slayare

- Nel linguaggio dei social media, quale termine usa chi si abbandona a fantasie irrealizzabili e destinate a essere infrante, per esempio vagheggiando relazioni sentimentali con personaggi famosi come creator e influencer?   Delulu

- Nel linguaggio dei social network indica una sfida social che consiste nel chiedere a tutti gli utenti di partecipare condividendo la loro risposta alla sfida.   Challenge

- Nel linguaggio del web, come si chiama la registrazione presso un provider di un utente che voglia accedere a un determinato servizio e, per estensione, l'insieme delle informazioni (nome, password, ecc.), depositate presso il provider medesimo, che identificano l'utente?   Account

- Nel linguaggio social, per indicare gli avvisi e gli aggiornamenti sulle attività di Facebook (richieste di amicizia, messaggi, ...) si usa il termine:   notifica

- Nel marketing la "strategia di prezzo" si basa su:   il valore percepito dal consumatore

- Nel modello encoding/decoding Stuart Hall parla di "lettura preferita" come modalità di decodifica quando:   si presume che il destinatario decodifichi il messaggio nei termini in cui è stato codificato

- Nel modello encoding/decoding Stuart Hall parla di alcune modalità di decodifica. Quali?   Lettura preferita - lettura negoziata - lettura oppositiva

- Nel mondo dei social cos'è una call to action, cioè letteralmente una "chiamata all'azione".   Una serie di attività volte a coinvolgere direttamente il pubblico

- Nel mondo social come si chiama il rapporto tra il numero dei visitatori che si calamitano sui profili e siti, e quanti di questi compiono una determinata azione?   Conversione

- Nel mondo social, con quale termine si indica l'insieme dei contenuti pubblicati su una piattaforma che vengono attribuiti ad un nome utente?   Account

- Nel mondo social, cos'è la brand reputation?   Valore che identifica quanto e come il nome di un prodotto sia conosciuto e apprezzato sul web

- Nel mondo social, cosa si indica con il termine "bot"?   Robot (programmi software automatizzati) in grado di svolgere azioni in maniera automatica e automatizzata simulando il comportamento umano

- Nel mondo social, quando si genera un lead?   Quando, attraverso un'iniziativa di promozione, si ottengono dall'utente informazioni utili a stabilire un contatto da utilizzare in un secondo momento per generare un'opportunità di offerta di nuovi servizi o prodotti

- Nel pianificare la presenza di una PA sui social è necessario tenere presente che X:   è sicuramente il social migliore per seguire in tempo reale eventi e fatti del momento, utilizzandolo sia per essere aggiornate o per aggiornare anche su criticità in corso

- Nel social media management, corrisponde al numero di utenti che il contenuto pubblicato può raggiungere.   Reach

- Nel web l'impression:   Indica quante volte il contenuto promosso è stato visualizzato dagli utenti

- Nel web, un "banner" è:   una forma di pubblicità che consiste in una immagine a striscia, spesso posta all'inizio di una pagina web di un rispettivo sito web

- Nella ______________ rientrano quelle attività che mirano ad ascoltare e analizzare le opinioni espresse dagli utenti sulle principali piattaforme on line (forum, blog o social network) riguardo a un prodotto, un'azienda o un servizio.   sentiment analysis

- Nella comunicazione scritta, ed in particolare nel comunicare una notizia, occorre sempre avere presente cinque domande guida. Quale di queste non è una domanda guida?   Quali emozioni?

- Nella SMP vanno inserite indicazioni:   sul trattamento dei dati personali degli utenti

- Nella teoria del two-step flow of communication, il flusso comunicativo passa dai media al gruppo sociale di appartenenza tramite la mediazione di quale attore?   Il leader d'opinione

- Nell'ambito degli strumenti di monitoraggio, misurazione e valutazione dei risultati, la Content analysis:   si articola in una serie di procedure utilizzate per analizzare in maniera obiettiva, sistematica e quantitativa ogni tipo di messaggio composto da testi o altri insiemi simbolici

- Nell'ambito dei New Media, per advertising intendiamo:   la forma di comunicazione a pagamento che viene commissionata da un soggetto chiaramente riconoscibile per diffondere attraverso i mezzi di comunicazione la propria offerta di idee e di prodotti ed influenzare le scelte del pubblico obiettivo

- Nell'ambito dei social media, cosa si intende per "chatbot"?   E' un'applicazione che consente di creare dei risponditori automatici, per offrire una consulenza immediata sulle principali FAQ

- Nell'ambito dei social media, i wiki:   impiegano un software di scrittura editabile e sono accessibili anche agli utenti che non partecipano alla produzione dei contenuti

- Nell'ambito dei social network, il termine "account" si riferisce:   l'insieme dei contenuti pubblicati su una piattaforma che vengono attribuiti ad un nome utente

- Nell'ambito del management web e social, col termine ___________ si fa riferimento ad una strategia finalizzata verso una conversione, vale a dire un obiettivo misurabile e commisurato al tipo di azione richiesta (ad esempio, può essere una landing page, o un annuncio su Google Ads).   call to action (CTA)

- Nell'ambito del social media management rientra anche la "Brand awareness". Il valore della riconoscibilità di un brand viene misurato attraverso _____________, che definisce quattro stadi ben definiti della notorietà di un marchio.   la piramide di Aaker

- Nell'ambito del social media management rientra anche la "Brand awareness". Il valore della riconoscibilità di un brand viene misurato attraverso:   la piramide di Aaker, che definisce quattro stadi ben definiti della notorietà di un marchio

- Nell'ambito del social media management, ______________ è l'insieme delle azioni e delle strategie che i brand impiegano per individuare e coinvolgere degli individui specifici, gli influencer, per attività di comunicazione mirate a raggiungere il proprio pubblico di riferimento.   l'influencer marketing

- Nell'ambito del social media management, la strategia che include tutte quelle attività e pratiche mirate alla creazione di un rapporto con "lead" potenzialmente interessati a un prodotto con l'obiettivo di trasformarli in clienti è definita:   lead nurturing

- Nell'ambito del social media managemet, _____________ corrisponde alla percentuale di clic generata da un'attività di comunicazione sul totale delle visualizzazioni ottenute.   il CTR, Clic Through Rate

- Nell'ambito del web e dei social network, il __________ corrisponde al processo che porta un semplice visitatore a diventare un vero e proprio consumatore o fruitore dei servizi.   customer journey

- Nell'ambito della realizzazione del piano di comunicazione, nella fase di definizione della strategia di comunicazione, quali sono i toni e gli stili che può assumere ogni modalità di comunicazione?   Educativo, informativo, emozionale, mix degli stili precedenti

- Nell'ambito dell'editing, quando si scrive per i social media, è importante mantenere il messaggio più conciso e semplice possibile. Qual è uno dei più noti strumenti online gratuiti per garantire che le pubblicazioni siano facilmente leggibili?   Hemingway Editor

- Nell'attività di taggare, quale simbolo si appone in un contenuto condiviso?   @

- Nelle conversazioni sui social media, il termine tea si riferisce, tra l'altro:   A rivelare informazioni private

- Nelle esperienze più organizzate e virtuose, X può essere utilizzato per fare:   "Social Customer Desk"

- Nell'era dei social media, la parola mother ("madre") ha assunto un significato differente. Si usa a proposito di quale categoria di persone?   Esprimere riconoscimento a donne famose

- Non risponde al criterio di semplificazione del linguaggio amministrativo usare:   sigle e abbreviazioni, il più possibile

- Numero di fan che segue una pagina.   Fanbase