- Quale principio sancisce il Codice di comportamento dei dipendenti pubblici (DPR 62/2013), riguardo ai cosiddetti "rapporti con il pubblico" a cui sono tenuti i dipendenti delle Pubbliche Amministrazioni?   Il dipendente rispetta gli appuntamenti con i cittadini e risponde senza ritardo ai loro reclami

- Quale principio sancisce il DPR 62/2013 in riferimento al cosiddetto "comportamento in servizio"?   Nel rispetto delle previsioni contrattuali, il dipendente limita le assenze dal luogo di lavoro a quelle strettamente necessarie