- E' possibile annullare la protocollazione di un documento dopo averlo protocollato?   Sì, l'annullamento del documento protocollato è possibile purché realizzato con le modalità operative previste dalla procedura stabilita dall'AIPA.

- E' possibile cancellare un documento dopo averlo protocollato?   No, l'operazione di cancellazione di un documento protocollato non è possibile, in quanto una tale azione sarebbe in contrasto con le direttive in materia.

- E' possibile cancellare una pagina di un documento protocollato?   No, non è possibile cancellare pagine di un documento già protocollato, almeno che l'attività di protocollazione non sia stata ancora conclusa.

- E' possibile inviare messaggi di Posta Elettronica Certificata tra utenti che utilizzano Gestori di PEC differenti?   Si, è garantita la piena interoperabilità dei servizi offerti da gestori diversi.

- E' possibile riservare un numero di protocollo?   No.