- Lei è stato/a incaricato/a della gestione del personale presso un Tribunale, in qualità di Tecnico di Amministrazione. In una stessa settimana, riceve tre richieste di permesso per assistenza a familiari con disabilità da parte di Assistenti giudiziari assegnati alla medesima cancelleria civile. Se tutte le richieste venissero accolte simultaneamente, la cancelleria resterebbe priva del personale necessario a garantire le attività di udienza già calendarizzate. Come si comporterebbe in questa situazione?   Confronta il calendario delle udienze con le richieste di permesso, valutando la possibilità di distribuire i permessi su giornate diverse. Poi, sonda la disponibilità di personale di altre cancellerie per garantire la copertura del servizio. Quindi, informa il Dirigente proponendo un piano che concili i diritti dei dipendenti con la continuità operativa della cancelleria. Infine, elabora un prospetto per coordinare le future richieste di permesso con le attività calendarizzate.

- Lei lavora come Tecnico di Amministrazione in una cancelleria penale e, durante una verifica di routine nel sistema SICP, rileva che un Operatore ha inserito erroneamente i giorni indicati dal magistrati di custodia cautelare di un detenuto, alterando il calcolo della pena residua. Il Tribunale di Sorveglianza ha già adottato un provvedimento basandosi su quel dato errato, con possibili conseguenze dirette sulla condizione detentiva del condannato. Come si comporterebbe in questa situazione?   Confronta il dato presente nel SICP con la documentazione originale del fascicolo e ricalcola con il magistrato assegnatario del fascicolo la pena residua corretta, individuando l'esatta entità dell'errore. Poi, apporta la correzione nel sistema e sottopone tempestivamente al Dirigente la criticità riscontrata, proponendogli di avvisare subito il Tribunale di Sorveglianza tramite una comunicazione urgente. Infine, si assicura che il Tribunale recepisca la rettifica e disponga dei dati corretti per le proprie determinazioni.