- Un "ambassador" di un museo, rispetto a un influencer occasionale:   instaura un rapporto continuativo e coerente con il marchio

- Un "comunicato stampa sotto embargo" è:   un comunicato inviato ai giornalisti che non può essere pubblicato prima di una data e ora stabilite

- Un "endowment" è:   un fondo patrimoniale permanente le cui rendite finanziano l'attività dell'istituzione

- Un "test A/B" consiste nel:   confrontare due versioni di un contenuto per capire quale funziona meglio

- Un "touchpoint" nell'esperienza di un luogo turistico è:   qualsiasi punto di contatto tra visitatore e organizzazione, fisico o digitale

- Un 'amministrazione per potersi rappresentare su facebook deve necessariamente:   creare una pagina ufficiale

- Un biglietto "cumulativo" consente:   l'accesso a più siti o musei con un unico titolo

- Un buon post per Facebook è scritto:   con parole semplici e dirette

- Un buon post per Facebook deve funzionare:   da contenuto autonomo

- Un buon post per Facebook non deve:   utilizzare solo ed esclusivamente immagini e mai testi

- Un campione "rappresentativo" è un campione che:   riproduce in piccolo le caratteristiche della popolazione studiata

- Un capo ufficio stampa dell'amministrazione pubblica, ai sensi dell'art. 9 della legge 150/2000, in quali materie deve operare?   In quelle di interesse dell'amministrazione stessa

- Un contenuto promozionale creato tramite la piattaforma di Business Manager di Facebook è:   Un'inserzione

- Un contenuto visivo che diventa virale sui canali social in maniera del tutto spontanea è:   Un meme

- Un emittente:   invia il messaggio

- Un evento creato su facebook ha:   una data di scadenza

- Un KPI (Key Performance Indicator) è:   un indicatore chiave per misurare il raggiungimento degli obiettivi

- Un museo "orientato al visitatore", rispetto a uno "orientato al prodotto":   parte dai bisogni e dalle aspettative del pubblico per progettare servizi ed esperienze

- Un obiettivo "SMART" deve essere:   specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante, definito nel tempo

- Un Piano strategico, quale disegno dello sviluppo di medio-lungo periodo urbano e di area vasta, affianca ed implementa le potenzialità dei tradizionali strumenti urbanistici, tra cui:   Piano di governo del territorio

- Un programma di "membership" museale ha principalmente lo scopo di:   fidelizzare il pubblico e generare entrate ricorrenti

- Un sito "responsive" è un sito che:   si adatta automaticamente alle dimensioni dello schermo del dispositivo

- Un'"infografica" è:   una rappresentazione visiva che sintetizza informazioni e dati

- Una "call to action" è:   un invito esplicito a compiere un'azione, come "prenota la visita"

- Una "city card" turistica offre generalmente:   accesso a più musei e attrazioni, spesso con trasporti inclusi, per un periodo definito

- Una "landing page" è:   una pagina web progettata per un obiettivo specifico, a cui l'utente arriva da un link o un annuncio

- Una DMO (Destination Management Organization) si occupa di:   coordinare la gestione e la promozione di una destinazione turistica

- Una mostra "blockbuster" è generalmente caratterizzata da:   grandi nomi, forte comunicazione, alti costi e grande afflusso di pubblico

- Una pagina Facebook può avere più di un amministratore?   si

- Una pagina web è responsive quando:   il contenuto si adatta dinamicamente al dispositivo utilizzato per la navigazione

- Una pubblica amministrazione può avere un ufficio stampa (legge n. 150/2000)?   Sì, costituito da personale iscritto all'Albo nazionale dei giornalisti

- Una strategia "omnicanale", rispetto a una "multicanale":   integra i canali in un'esperienza coerente e continua per il visitatore

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. Attività e servizi di prestigio che accrescono le opportunità di sviluppo delle attività di base locali e che fungono da polo di attrazione per quelle internazionali (finanza, R&S, cultura, amministrazione efficiente) rientrano tra i fattori:   Funzionali

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. Elementi legati alle tradizioni del luogo ed alla formazione dei suoi abitanti, rientrano tra i fattori:   Culturali

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. Elevata qualità e consistenza dei flussi relazionali a doppio senso fra gli operatori economici presenti sul territorio e quelli esterni, tanto sul piano commerciale, quanto su quello produttivo tecnologico (attività e reti di collaborazione e cooperazione internazionale, presenza di attività esterne), rientrano tra i fattori:   Economici

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. La presenza di un assetto territoriale equilibrato e di adeguate opportunità di localizzazione, distribuzione delle funzioni fra centro e periferia, valorizzazione delle aree disponibili, qualità ambientale, rientra tra i fattori:   Territoriali

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. Le reti che agevolano il trasferimento di merci e persone e lo scambio delle informazioni (strade, autostrade, porti, intermodale, aeroporti, rete telefonica ecc.) rientrano tra i fattori:   Strutturali

- Un'area territoriale contiene elementi che formano la sua struttura. Presenza crescente e numericamente consistente di popolazioni straniere rientra tra i fattori:   Demografici

- Un'attività del ciclo di vita di un sistema informativo è l'assessment, che si definisce come:   l'insieme delle attività di verifica di un sistema informativo, in termini di: rispondenza delle attese dell'organizzazione ed efficienza interna

- Un'immagine pubblicata con licenza Creative Commons "CC BY" può essere riutilizzata:   anche per fini commerciali, purché si citi l'autore

- Un'indagine "qualitativa" si distingue da una "quantitativa" perché:   approfondisce motivazioni e percezioni su gruppi ridotti

- Uno dei concetti da considerare nel pianificare la presenza della PA su Facebook è:   che si tratta si un social network fatto per dialogare, condividere e (far) partecipare: non è una bacheca in cui pubblicare automaticamente notizie sul sito