- I canali di comunicazione e di ascolto tra cittadini e p.a. hanno contribuito a:   ridurre la distanza tra cittadino e p.a

- I messaggi privati:   non sostituiscono e non hanno lo stesso valore della posta elettronica certificata

- I nuovi media (blog, social network, ecc.) sono caratterizzati da un flusso comunicativo:   bidirezionale e interattivo

- I profili social di una Pubblica amministrazione svolgono la funzione:   di amplificatori dell'informazione pubblicata sul sito istituzionale

- I social media hanno reso più facile:   il diffondersi delle informazioni

- I social media manager tool permettono di:   raccogliere e pubblicare automaticamente contenuti su differenti social

- I social media sono strumenti:   Bidirezionali

- I social network possono essere utilizzati a integrazioni degli altri strumenti di comunicazione a disposizione in un ente pubblico?   Sì, non c'è nessuna legge che lo vieta

- Il "traffico organico" di un sito web è:   il traffico degli utenti che accedono al sito tramite risultati di ricerca non a pagamento

- Il body copy è:   il testo descrittivo di un annuncio pubblicitario

- Il cinema è riconosciuto come:   fondamentale mezzo di espressione artistica, di formazione culturale e di comunicazione sociale

- Il comunicatore pubblico è divenuto un professionista con il compito di:   ascoltare il cittadino, ovvero saper cogliere i suoi bisogni per riferirli all'amministrazione

- Il cortometraggio è un film di:   durata inferiore a 75 minuti, ad eccezione di quelli con finalita' esclusivamente pubblicitarie

- Il decoding è:   Una struttura narrativa applicata dal lettore per decodificare il testo

- Il direct marketing è una forma di comunicazione interattiva che...   Tende a stabilire un contatto diretto e preferenziale con la clientela potenziale

- Il diritto alla privacy è uno dei diritti fondamentali delle persone, direttamente collegato alla tutela della dignità umana. Le pubbliche amministrazioni sono tenute a:   garantire il rispetto dei dati personali dei cittadini nella comunicazione e nella diffusione di documenti e informazioni a fini istituzionali e il rispetto dei dati personali dei propri dipendenti

- Il Manuale operativo di design per i siti e i servizi digitali della pubblica amministrazione, punto 1.5, tratta del principio della privacy by design. A cosa si riferisce?   Protezione dei dati fin dalla progettazione

- Il marketing terrritoriale si occupa:   della valorizzazione di una determinata località

- Il microblogging richiede:   una presenza costante e continua

- Il nome della pagina Facebook di una PA, deve seguire delle regole secondo:   i Termini di Servizio

- Il periodico comunale:   deve essere registrato al tribunale

- Il portavoce può essere persona esterna all'amministrazione pubblica (L. 150/2000, art. 7, comma 1).   Si, lo prevede espressamente la legge n. 150/2000

- Il processo con il quale un emittente cerca di proposito di confondere il pubblico e creare danno agli avversari politici o economici tramite informazioni false o distorte si chiama:   disinformazione

- Il prodotto turistico, oltre ad includere la componente ambientale, comprende anche quella strumentale. Quale, tra i seguenti, ne è un esempio?   L'insieme dei servizi offerti dalle imprese turistiche

- Il pulsante e il post messaggio sono:   due strumenti che consentono di facilitare l'interazione del cittadino con la pagina Facebbok

- Il social media manager deve conoscere le potenzialità dello storytelling come tecnica di comunicazione funzionale allo sviluppo. Tra le tecniche di narrazione più comuni ci sono gli archetipi di Vogler per l'ideazione dei personaggi. Qual è il personaggio che aiuta la crescita dell'eroe, potrebbe essere stato eroe in passato; guida, allenatore, "donatore", coscienza, motivatore?   Mentore

- Il tasso di conversione può servire a misurare:   l'efficacia di una campagna di marketing o di comunicazione

- Il telefono mobile ha aperto nuovi spazi di interazione e contatto tra cittadini e pubblica amministrazione, sviluppando il cosiddetto processo di:   M-government

- Il two-step flow of communication si situa all'interno della teoria:   delle relazioni sociali

- Impostare una sponsorizzata su Facebook o Instagram permette di:   raggiungere un numero più alto di visualizzazioni, selezionando un periodo di tempo e le caratteristiche dei pubblici che si vogliono intercettare

- In ambito comunicativo, i social network permettono, tra l'altro:   L'invio di messaggi privati o pubblici, la partecipazione ad eventi virtuali e reali, la partecipazione attiva o passiva a discussioni

- In base alla legge 150/2000, ai fini della formulazione di un parere preventivo, le Amministrazioni dello Stato sono tenute a inviare i progetti di comunicazione a carattere pubblicitario che prevedono la diffusione dei messaggi sui mezzi di comunicazione di massa:   al Dipartimento per l'informazione e l'editoria della Presidenza del Consiglio dei Ministri

- In base alla legge 150/2000, il Portavoce:   coadiuva l'organo di vertice dell'Amministrazione Pubblica con compiti di diretta collaborazione ai fini dei rapporti di carattere istituzionale con gli organi d'informazione

- In base alla teoria del "knowledge gap", i mezzi di comunicazione sono nelle condizioni di aprire e chiudere gap mediali?   Sì, se il gap riguarda temi sensibili a fattori motivazionali (interesse, bisogni conoscitivi, coinvolgimento, ecc.-

- In base all'art. 21 della Costituzione italiana, la stampa:   non può essere soggetta ad autorizzazioni

- In base all'art. 9 della legge 150/2000, il Capo dell'Ufficio stampa delle Amministrazioni Pubbliche deve essere iscritto:   all'Ordine dei giornalisti, indifferentemente appartenente all'elenco Professionisti o all'elenco Pubblicisti

- In base all'art. 9 della legge 150/2000, il Capo dell'Ufficio stampa delle Amministrazioni Pubbliche deve essere iscritto:   all'Ordine dei giornalisti, indifferentemente Elenco Professionisti o Elenco Pubblicisti

- In che cosa consiste il co-marketing?   in una collaborazione in cui i partner si impegnano a realizzare progetti comuni ottenendo un vantaggio reciproco

- In HTML, quale dei seguenti tag viene usato per enfatizzare un testo facendolo visualizzare generalmente in corsivo?   <em>

- In materia di messaggi di utilità sociale e di pubblico interesse, la legge n. 150/2000 dispone, tra l'altro, che:   Alla trasmissione di messaggi di pubblico interesse della concessionaria del servizio pubblico radiotelevisivo sono riservati tempi non eccedenti il due per cento di ogni ora di programmazione e l'uno per cento dell'orario settimanale di programmazione di ciascuna rete

- In merito al "digital divide":   mancano a tutt'oggi evidenze empiriche per dimostrare i vantaggi dell'accesso a internet rispetto ai media tradizionali

- In ogni comunicazione, gli aspetti essenziali sono:   contenuto e relazione

- In psicologia della comunicazione, il linguaggio verbale è inteso come:   l'artefice dello sviluppo della personalità

- In quale anno venne realizzata la rete ARPANET (Advanced Research Projects Agency NETwork), considerata il progenitore e il precursore della rete Internet?   1969

- In quali rispettivi anni il Garante per la protezione dei dati personali è intervenuto con il provvedimento n. 229 individuando le modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie e con le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento?   2014-2021

- In un'attività di marketing o comunicazione, il ROI è:   è un indicatore di performance utilizzato per misurare la redditività del capitale investito dall'impresa in una specifica attività

- Informare e far interagire sono due funzioni di :   facebook

- Instagram è oggi considerato il più potente canale di visual marketing, praticamente indispensabile per il marketing territoriale. Come si chiama l'azione finalizzata a rendere esplicita una posizione geografica, mediante l'applicazione di un'etichetta o di una didascalia?   Geo-taggare