- E' la rappresentazione tramite disegno o schema delle varie fasi di un processo. Attraverso l'uso di simboli (figure geometriche) collegati da linee continue (segmenti di collegamento tra i simboli) si rappresenta il processo in esame mettendone in rilievo lo sviluppo e l'articolazione logico-temporale.   Diagramma di flusso

- E' la tecnica che favorisce la produzione di idee da parte di un gruppo, consentendo ad ogni elemento di esprimere tutto ciò che pensa, valorizzandone quindi la creatività.   Brainstorming

- E' un metodo di formazione che viene applicato quando, fatta una esposizione scritta di una situazione aziendale, viene richiesta ai partecipanti un'analisi del problema concreto e la proposta delle soluzioni possibili.   Il metodo dei casi

- E' uno degli strumenti usati per premiare il merito e le professionalità, secondo l'art. 20, comma 1, lett. a), del D.lgs.150/09 e s.m.i.   Il bonus annuale delle eccellenze

- E' uno strumento per premiare il merito e le professionalità, secondo l'art. 20, comma 1, lett. f), del D.lgs.150/09 e s.m.i.   L'accesso a percorsi di alta formazione e di crescita professionale, in ambito nazionale e internazionale