- I suoi colleghi parlano spesso alle sue spalle, ritenendo che lei venga trattato diversamente rispetto agli altri. Quale azione ritiene più efficace?   Cerca un confronto aperto con i suoi colleghi, esprimendo il suo rammarico per la situazione, ascoltando il loro punto di vista ed offrendo il suo, in un'ottica di chiarimento reciproco

- Il Direttore la convoca nel suo ufficio e le offre una promozione, quale comportamento ritiene più efficace?   Ringrazia il Direttore, chiede delucidazioni riguardo il nuovo incarico ed informa il suo responsabile della proposta ricevuta, che intende accettare

- Il nuovo responsabile si comporta nei suoi confronti in maniera aggressiva senza un apparente motivo. Qual è, tra i seguenti, il comportamento più efficace?   Discute con il responsabile riguardo le difficoltà che questo comportamento le crea, evidenziando la necessità che, in quanto dipendente, venga tutelato

- Il responsabile le chiede di collaborare con un altro gruppo di lavoro per la realizzazione di un importante progetto, tuttavia si rende conto di avere un'idea completamente differente rispetto ai colleghi. Quale comportamento ritiene più efficace?   Si confronta con i colleghi esponendo il suo punto di vista, mettendone in evidenza i vantaggi e le possibili criticità e cercando con gli altri un punto di incontro

- Il suo capo la contatta di domenica pomeriggio per affidarle un lavoro urgente. Quale comportamento ritiene più efficace?   Risponde gentilmente ed affermativamente, ripromettendosi di parlare con il suo capo l'indomani affinché queste richieste non diventino la norma

- Il suo responsabile è fuori per lavoro e non è possibile mettersi in contatto con lui. Il responsabile di un altro ufficio continua a sollecitarla per richiedere un incontro urgente con lui. Quale azione, tra le seguenti, ritiene più efficace?   Richiede la disponibilità di alcune date e non appena avrà avuto modo di contattare il suo responsabile gli confermerà l'appuntamento

- Il suo responsabile le chiede un parere relativamente ad una riorganizzazione delle attività in ufficio. Quale comportamento ritiene più efficace?   Fa un'analisi del contesto per rilevare le criticità presenti, propone un'ipotesi di lavoro evidenziando la necessità di condividerla in una riunione