Mininterno.net - Elenco domande di Quesiti dal n.3001 al n.4000

- A carico di chi è posto l'onere della prova relativa all'esistenza delle ragioni che giustificano la proroga del termine apposto alla durata del contratto di lavoro subordinato? Al datore di lavoro

- A cosa serve un firewall? Protegge il computer da accessi non desiderati

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), il dipendente: non sfrutta la posizione che ricopre nell'amministrazione per ottenere utilità che non gli spettino

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), prima di assumere le sue funzioni, il dirigente comunica all'amministrazione le partecipazioni azionarie che: possano porlo in conflitto di interessi con la funzione pubblica che svolge

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), prima di assumere le sue funzioni, il dirigente dichiara se esercitano attività politiche, che li pongano in contatti frequenti con l'ufficio che dovrà dirigere, suoi affini entro il: secondo grado

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), prima di assumere le sue funzioni, il dirigente dichiara se esercitano attività professionali, che li pongano in contatti frequenti con l'ufficio che dovrà dirigere: suoi affini entro il secondo grado

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), qualora ciò possa nuocere all'immagine dell'amministrazione, il dipendente NON fa intendere, di propria iniziativa, la posizione che ricopre nell'amministrazione: nei rapporti privati e in particolare con pubblici ufficiali nell'esercizio delle loro funzioni

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), quando il dipendente NON segue il principio di imparzialità? Quando non rifiuta prestazioni che siano normalmente rifiutate ad altri

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni (D.M.F.P. 28/11/00), se un dipendente pubblico ha concluso nel semestre precedente contratti a titolo privato con alcune imprese, NON vi è divieto di concludere con le stesse, per conto dell'amministrazione, contratti di: compravendita

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti pubblici nella trattazione delle pratiche il dipendente deve rispettare: l'ordine cronologico

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti pubblici nella trattazione delle pratiche quale tra i seguenti argomenti il dipendente può invocare per rifiutare le prestazioni richieste? La propria incompetenza

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti pubblici, chi decide sull'astensione del dipendente nell'ipotesi in cui egli debba astenersi dal partecipare all'adozione di decisioni che possano coinvolgere interessi propri? Il dirigente dell'ufficio

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti pubblici, in quale tra i seguenti casi il dipendente può anche NON astenersi dal partecipare all'adozione di decisioni che possano coinvolgere interessi propri o: di suoi parenti entro il sesto grado o conviventi

- A norma del Codice di comportamento dei dipendenti pubblici, nella stipulazione di contratti per conto dell'amministrazione il dipendente può ricorrere alla mediazione? No

- A norma del Codice sulle pari opportunità, in quale caso, tra i seguenti, è ammesso pubblicare un annuncio di lavoro su di un quotidiano in cui si ricerca esplicitamente una donna? L'assunzione in attività dell'arte, quando ciò sia essenziale alla natura del lavoro o della prestazione

- A norma del d.lgs. 165/01, sono devolute alla giurisdizione del giudice ordinario le controversie di lavoro concernenti: l'assunzione al lavoro dei dirigenti pubblici

- A norma del d.lgs. 276/03, in un contratto di lavoro a progetto o di lavoro occasionale le parti possono recedere per giusta causa? Sì, in entrambe le tipologie contrattuali

- A norma del d.lgs. 276/03, se in un contratto di lavoro a progetto una delle parti decide di recedere anticipatamente per giusta causa, esiste un termine di preavviso da rispettare? No, non può essere previsto un preavviso

- A norma del d.lgs. 81/2008, quali ipotesi restano escluse dall'applicazione delle disposizioni in materia di protezione da atmosfere esplosive? Il caso di produzione, manipolazione, uso o stoccaggio di esplosivi o di sostanze chimicamente instabili

- A norma del d.lgs. 81/2008, quali ipotesi restano escluse dall'applicazione delle disposizioni in materia di protezione da atmosfere esplosive? Il caso di impiego di mezzi di trasporto terrestre per i quali si applicano le pertinenti disposizioni di accordi internazionali

- A norma del d.lgs. n 81/2008, con riferimento alle attività lavorative con rischio di esposizione ad amianto, i luoghi in cui si svolgono tali attività: devono essere accessibili esclusivamente ai lavoratori che vi debbano accedere a motivo del loro lavoro o della loro funzione

- A norma del d.lgs. n 81/2008, con riferimento alle attività lavorative con rischio di esposizione ad amianto, i luoghi in cui si svolgono tali attività: devono essere chiaramente delimitati e contrassegnati da appositi cartelli

- A norma del d.lgs. n. 165 del 2001, il contratto collettivo ha piena efficacia verso i dipendenti pubblici: sempre

- A norma del d.lgs. n. 165 del 2001, le pubbliche amministrazioni possono conferire incarichi retribuiti a dipendenti di altre amministrazioni pubbliche? Sì, con previa autorizzazione dell'amministrazione di appartenenza dei dipendenti stessi

- A norma del d.lgs. n. 165/01 e successive modificazioni, i dipendenti delle pubbliche amministrazioni eletti al Parlamento nazionale sono collocati in aspettativa: senza assegni

- A norma del d.lgs. n. 165/01 e successive modificazioni, in un processo individuale di lavoro alle dipendenze di una P.A. in cui sorga una questione pregiudiziale sulla validità di un contratto collettivo nazionale sottoscritto dall'ARAN, l'ARAN è legittimata a presentare memorie nel giudizio di merito e in quello per cassazione? Sì

- A norma del d.lgs. n. 165/01 e successive modificazioni, quando il responsabile, con qualifica dirigenziale, della struttura in cui il dipendente lavora ha notizia di comportamenti punibili con sanzioni disciplinari superiori al rimprovero verbale e inferiori alla sospensione dal servizio con privazione della retribuzione per più di dieci giorni: contesta per iscritto l'addebito al dipendente

- A norma del d.lgs. n. 165/01, e successive modificazioni, il Ministro può adottare atti di competenza dei dirigenti? No

- A norma del d.lgs. n. 165/01, e successive modificazioni, il Ministro può riservare a sé provvedimenti di competenza dei dirigenti? No

- A norma del d.lgs. n. 165/01, e successive modificazioni, il trattamento economico fondamentale è definito: dai contratti collettivi

- A norma del d.lgs. n. 165/01, e successive modificazioni, le norme che prevedono forme di rappresentanza del personale nei consigli di amministrazione delle amministrazioni pubbliche: sono abrogate

- A norma del d.lgs. n. 165/01, e successive modificazioni, nelle materie relative alle sanzioni disciplinari, la contrattazione collettiva: è consentita negli esclusivi limiti previsti dalle norme di legge

- A norma del d.lgs. n. 276 del 2003, quale tra i seguenti NON è un elemento che debba essere obbligatoriamente contenuto nel contratto di somministrazione di lavoro? L'elenco dei lavoratori da sostituire

- A norma del d.lgs. n. 81 del 2008, quale tra i seguenti elementi del documento di valutazione dei rischi NON è specificamente previsto come obbligatorio? La disamina delle misure possibili per garantire il miglioramento dei livelli di sicurezza

- A norma del d.lgs. n. 81 del 2008, si considera/no dispositivi di protezione individuale: qualsiasi attrezzatura destinata ad essere indossata e tenuta dal lavoratore allo scopo di proteggerlo durante il lavoro

- A norma del d.lgs. n. 81/08 e successive modificazioni, i contenuti dei flussi informativi del SINP devono riguardare: i dati degli infortuni sotto la soglia

- A norma del d.lgs. n. 81/08 e successive modificazioni, il personale delle pubbliche amministrazioni, assegnato agli uffici che svolgono attività di vigilanza sull'applicazione della legislazione in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro: non può prestare, ad alcun titolo e in alcuna parte del territorio nazionale, attività di consulenza

- A norma del d.lgs. n. 81/08 e successive modificazioni, nella predisposizione delle gare di appalto di lavori pubblici, gli enti aggiudicatori devono valutare il costo del lavoro, che è determinato sulla base di diversi fattori, tra i quali NON rientra/no: il tasso degli interessi legali

- A norma del d.lgs. n. 81/08 e successive modificazioni, nella predisposizione delle gare di appalto di lavori pubblici, gli enti aggiudicatori sono tenuti a valutare che il valore economico sia adeguato e sufficiente rispetto al costo del lavoro e al costo relativo alla sicurezza, che: deve essere specificamente indicato

- A norma del d.lgs. n. 81/08, e successive modificazioni, in caso di affidamento di servizi a un'impresa appaltatrice all'interno della sua azienda, il datore di lavoro fornisce all'impresa dettagliate informazioni sui rischi specifici esistenti nell'ambiente in cui è destinata ad operare: sempre che abbia la disponibilità giuridica dei luoghi in cui si svolge l'appalto

- A norma del d.lgs. n. 81/08, il numero totale dei membri della Commissione per gli interpelli nella sua composizione ordinaria è di: 8

- A norma del d.lgs. n. 81/2008, il datore di lavoro può svolgere direttamente compiti propri del servizio di prevenzione e protezione dai rischi? Sì, ma nei limiti di legge

- A norma del d.lgs. n. 81/2008, qualora il datore di lavoro eserciti attività che comportino l'uso di agenti biologici: deve inviare una nuova comunicazione all'organo di vigilanza competente, ogni qualvolta si verifichino nelle lavorazioni mutamenti che comportano una variazione significativa del rischio per la salute sul posto di lavoro

- A norma del D.M. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dipendente si deve astenere dal partecipare ad attività che coinvolgano una serie di soggetti. Di questi ultimi, NON fanno parte: gli enti di cui sia amministratore il suo cognato

- A norma del D.M. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dipendente si deve astenere dal partecipare ad attività che coinvolgano una serie di soggetti. Quali, tra questi ultimi, NON vi rientrano? Gli stabilimenti di cui sia amministratore il suo ex coniuge

- A norma del D.M. Salute n. 388/2003, chi svolge la formazione ai lavoratori designati per la gestione delle attività di primo soccorso? Personale medico

- A norma del D.M.F.P. del 28/11/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), nel caso in cui il dipendente intenda concludere, per conto dell'amministrazione, un contratto di fornitura con un'impresa con la quale egli abbia stipulato contratti a titolo privato nel biennio precedente: non può procedere, in quanto vige un esplicito divieto

- A norma del D.M.F.P. del 28/11/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), nel caso in cui il dipendente intenda concludere, per conto dell'amministrazione, un contratto di finanziamento con un'impresa con la quale egli abbia stipulato contratti a titolo privato nel biennio precedente: non può procedere, in quanto vige un esplicito divieto

- A norma del D.M.F.P. del 28/11/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), quale delle seguenti non è una finalità dell'informazione che il dipendente deve fornire all'ufficio interno di controllo, ai fini della valutazione dei risultati conseguiti dall'ufficio presso il quale presta servizio? La puntualità del personale

- A norma del D.M.F.P. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dipendente si deve astenere dal partecipare ad attività che coinvolgano una serie di soggetti. Tra questi ultimi, NON rientrano: le società di cui sia amministratore il suo coniuge

- A norma del D.M.F.P. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dipendente si deve astenere dal partecipare ad attività che coinvolgano una serie di soggetti. Quali, tra questi ultimi, NON vi rientrano? Le società di cui sia amministratore il suo coniuge

- A norma del D.M.F.P. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dirigente, prima di assumere le sue funzioni, ha l'obbligo di rendere all'amministrazione alcune comunicazioni e dichiarazioni; tra esse NON rientra quella di: non essere amministratore di società

- A norma del D.M.F.P. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dirigente, prima di assumere le sue funzioni, ha l'obbligo di rendere all'amministrazione alcune comunicazioni e dichiarazioni; tra esse NON rientra quella di: non essere dirigente di associazioni

- A norma del D.M.F.P. del 28/12/2000 (Codice di comportamento dei dipendenti delle pubbliche amministrazioni), il dirigente, prima di assumere le sue funzioni, ha l'obbligo di rendere all'amministrazione alcune comunicazioni e dichiarazioni; tra esse NON rientra quella di: non essere amministratore di comitati

- A norma del D.P.G.R. n. 16 del 2008, la Conferenza di Direzione è posta: presso il Gabinetto del Presidente della Giunta regionale

- A norma del D.P.G.R. n. 16 del 2008, la Conferenza di Direzione si riunisce con la partecipazione dei soli interessati: quando l'attività di integrazione riguarda l'attuazione di specifiche politiche

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, fatti salvi alcuni casi di esclusione, quali atti sono accessibili? Tutti quelli a rilevanza esterna

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, fatti salvi i legittimi casi di esclusione, tutti gli atti a rilevanza esterna sono accessibili presso l'ente che li ha prodotti? Sì

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, il provvedimento di differimento dell'accesso deve indicare il termine del differimento che comunque non può superare i: sessanta giorni

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, nel caso di istanze rivolte a uffici della Regione, la comunicazione di differimento dell'accesso deve specificare che il richiedente ha la possibilità di: ricorrere avverso il provvedimento di differimento

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, se la richiesta di accesso è presentata a una struttura diversa da quella competente, la richiesta: viene da questa inviata all'Ufficio Relazioni con il Pubblico

- A norma del Regolamento della Regione Puglia 29 settembre 2009, n. 20, se la richiesta di accesso è presentata a una struttura diversa da quella competente, viene da questa inviata all'Ufficio Relazioni con il Pubblico, che: provvederà al corretto inoltro

- A norma del Regolamento regionale della Regione Puglia n. 20/2008, la pubblicazione telematica di atti, documenti ed informazioni è sempre ammessa? No

- A norma del Regolamento regionale della Regione Puglia n. 20/2008, le dichiarazioni relative alla situazione patrimoniale del Presidente della Regione, dei componenti della giunta e del Consiglio regionale vengono pubblicati in via telematica? Sì, provvede alla pubblicazione la struttura competente per la Comunicazione Istituzionale

- A norma del Testo Unico in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, quale tra i seguenti elementi il datore di lavoro NON è obbligato a considerare per la valutazione dei rischi da esposizione dei lavoratori al rumore? L'esistenza di un contesto ambientale già per sé rumoroso in cui i dipendenti sono chiamati a operare

- A norma del Testo Unico in materia di salute e sicurezza sul lavoro, quale tra i seguenti obblighi NON è specifico del datore di lavoro? Astenersi in ogni caso dal richiedere ai lavoratori di riprendere la loro attività in una situazione di lavoro in cui persiste un pericolo grave e immediato

- A norma del Testo Unico sulla tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, nei singoli contratti di somministrazione di lavoro vanno sempre indicati i costi delle misure adottate per ridurre al minimo i rischi relativi alla sicurezza del lavoro? Sì, a pena di nullità

- A norma del Testo Unico sulla tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, quale obbligo giuridico occorre adempiere per esimere un'azienda dalla responsabilità amministrativa delle persone giuridiche? Il rispetto degli standard tecnico-strutturali di legge relativi ad attrezzature, impianti, luoghi di lavoro, agenti chimici, fisici e biologici

- A norma del Testo Unico sulla tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, quale tra le seguenti prescrizioni NON è un obbligo specifico del lavoratore? Non allontanarsi mai dal posto di lavoro, anche in caso di pericolo grave, senza avvertire il dirigente

- A norma della Costituzione italiana, fa parte di diritto del Consiglio Superiore della Magistratura: il primo presidente della Corte di Cassazione

- A norma della Costituzione italiana, i membri elettivi del Consiglio superiore della Magistratura durano in carica: quattro anni

- A norma della Costituzione italiana, l'iniziativa economica privata è: libera

- A norma della Costituzione italiana, non partecipa alla nomina dei giudici della Corte costituzionale: il presidente della Corte costituzionale

- A norma della legge della Regione Puglia n. 15/08, ai fini dell'attività di informazione e di comunicazione istituzionale, la Regione Puglia può dotarsi di un sistema comprendente servizi, professionalità e strumenti appositi? Sì

- A norma della legge della Regione Puglia n. 15/08, l'attività di informazione e di comunicazione istituzionale può essere svolta: da aziende controllate, vigilate e partecipate dalla Regione Puglia

- A norma della legge della Regione Puglia n. 15/08, l'attività di informazione istituzionale svolta dalla Regione è finalizzata anche a: promuovere l'immagine delle amministrazioni in Europa

- A norma della legge della Regione Puglia n. 15/08, l'attività di informazione istituzionale svolta dalla Regione è finalizzata anche a: favorire l'accesso ai servizi pubblici promuovendone la conoscenza

- A norma della legge della Regione Puglia n. 15/08, l'attività di informazione istituzionale svolta dalla Regione è finalizzata anche a: illustrare le attività delle istituzioni

- A norma della legge regionale n. 36/08 della Puglia, la Regione può svolgere le funzioni di alta amministrazione? Sì

- A norma della legge regionale n. 36/08, la Giunta regionale della Puglia approva un programma annuale di semplificazione rivolto a materie di particolare interesse per lo sviluppo economico, territoriale e sociale della Regione, anche sulla base delle proposte e delle osservazioni: delle autonomie locali

- A norma della legge regionale n. 36/08, la Giunta regionale della Puglia approva un programma annuale di semplificazione rivolto a materie di particolare interesse per lo sviluppo economico, territoriale e sociale della Regione, anche sulla base delle proposte e delle osservazioni: delle categorie produttive

- A norma della legge regionale n. 36/08, la Regione Puglia favorisce e incentiva la realizzazione di sportelli unificati per categorie di utenti, con particolare riferimento, tra l'altro, al settore: delle prestazioni sociali

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, come viene eletto il Consiglio regionale? A suffragio universale dai cittadini inscritti nelle liste elettorali dei Comuni della Puglia

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, i cittadini della Regione possono rivolgere petizioni al Consiglio regionale? Sì, per sollecitare l'intervento della Regione su questioni di interesse collettivo

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, in caso di presentazione di un progetto di legge di iniziativa popolare, quale organo dichiara l'ammissibilità dell'iniziativa? Il Consiglio statutario

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, l'iniziativa legislativa popolare si esercita mediante la presentazione di un progetto sottoscritto da almeno: quindicimila elettori della Regione

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, l'iniziativa legislativa può essere esercitata: da almeno cinque Consigli comunali

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, quale delle seguenti alternative NON rientra tra gli atti della programmazione economica, sociale, territoriale e finanziaria regionale? Il protocollo d'intesa Stato-Regione

- A norma dello Statuto della Regione Puglia, quale delle seguenti NON è un'attribuzione del Consiglio regionale? Dirigere l'organizzazione amministrativa della Regione

- A quale organo è affidata la gestione amministrativa in materia di cittadinanza, immigrazione e asilo? Al ministero dell'Interno

- A quale organo è affidata la gestione amministrativa in materia di politiche fiscali e del sistema tributario? Al ministero dell'Economia e delle Finanze

- A quale tra i seguenti soggetti l'art. 117 della Costituzione italiana attribuisce una specifica competenza in materia di lavoro? Alle Regioni

- Acquisire una conoscenza strutturata dei flussi migratori che interessano il territorio pugliese da Stati non appartenenti all'UE e dai Paesi neocomunitari: è un obiettivo prioritario del sistema integrato di interventi e servizi per l'inclusione degli immigrati promosso dalla Regione Puglia

- Ai fini della determinazione del numero di lavoratori dal quale il d.lgs. n. 81/2008 fa discendere particolari obblighi NON sono computati: gli allievi degli istituti universitari nei quali si faccia uso di attrezzature di lavoro in genere

- Ai fini della determinazione del numero di lavoratori dal quale il d.lgs. n. 81/2008 fa discendere particolari obblighi, NON sono computati: i partecipanti ai corsi di formazione professionale nei quali si faccia uso di agenti fisici

- Ai fini dell'applicazione delle norme sulla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, cosa si intende per "luogo di lavoro"? Un luogo dell'unità produttiva accessibile al lavoratore

- Ai sensi del d.lgs. n. 81/08 e successive modifiche, è equiparato al lavoratore: il soggetto beneficiario delle iniziative di tirocini formativi e di orientamento di cui all'articolo 18 della legge 24 giugno 1997, n. 196

- Ai sensi del d.lgs. n. 81/08 e successive modifiche, è equiparato al lavoratore: il lavoratore di cui al decreto legislativo 1° dicembre 1997, n. 468, e successive modificazioni

- Ai sensi della disciplina vigente sul pubblico impiego, ci sono casi espliciti in cui il dipendente deve astenersi dal partecipare ad attività che possano coinvolgere interessi propri o altrui? Sì, lo fa il Codice di comportamento dei dipendenti pubblici

- Ai sensi della legge regionale n. 15/2008, in che modo la Regione Puglia attua la promozione dell'etica pubblica? Attraverso la predisposizione di un codice etico condiviso cui improntare i comportamenti di enti e organizzazioni pubbliche

- Ai sensi dell'art. 15 legge regionale n. 15/2008, in che modo la Regione Puglia assicura la trasparenza dell'azione amministrativa nel settore degli appalti pubblici, fra l'altro? Attraverso adeguate forme di pubblicità, ivi compresa la pubblicazione di tutti gli avvisi e bandi di gara per l'esecuzione di appalti di qualsiasi importo sul portale della Regione

- Ai sensi dello Statuto della Regione Puglia, quale dei seguenti NON rientra tra i provvedimenti in cui si articola il sistema di bilancio della Regione? Consolidamento dei bilanci delle singole amministrazioni regionali

- Ai sensi dello Statuto della Regione Puglia, quale dei seguenti NON rientra tra i provvedimenti in cui si articola il sistema di bilancio della Regione? Relazione sulla gestione finanziaria

- Al fine di ottenere un finanziamento da parte della Regione Puglia per una struttura socio-assistenziale, è obbligatorio dichiarare se si è già ricevuto un contributo comunitario per il medesimo programma di investimento? Sì, è obbligatorio

- Al fine di promuovere la partecipazione, secondo il proprio Statuto, la Regione Puglia: garantisce agli enti locali forme di coinvolgimento nelle proprie scelte

- All'interno di un ufficio si può trovare una rete informatica per la connessione di un numero limitato di computer. Tale rete: viene denominata LAN

- Allo Stato, nel sistema integrato di interventi e servizi sociali, spettano le funzioni di: individuazione dei livelli essenziali ed uniformi delle prestazioni, comprese le funzioni in materia assistenziale all'interno del sistema penale

- Attraverso la posta elettronica, è mai possibile inviare un File Excel come allegato? E' sempre possibile

- Attraverso quali tra i seguenti strumenti è possibile ottenere una buona autoassistenza del cliente? Le Faq

- Avendo ricevuto un file tramite e-mail con estensione .rtf, con quale software è possibile aprirlo? Microsoft Office Word