- Qual è il diritto del turista nel caso in cui un volo incluso in un pacchetto turistico venga cancellato senza soluzioni alternative adeguate?   L'organizzatore deve offrire un'alternativa equivalente o il rimborso integrale del pacchetto, a meno che la cancellazione non sia dovuta a cause straordinarie imprevedibili

- Qual è il diritto del turista se l'organizzatore modifica in modo significativo un elemento essenziale del pacchetto turistico prima della partenza?   Accettare la modifica o recedere dal contratto senza penali, con diritto al rimborso integrale o a un pacchetto sostitutivo di valore equivalente

- Qual è il limite massimo entro cui il turista può presentare un reclamo per un difetto di conformità di un pacchetto turistico?   Due anni dalla data in cui si è verificata la non conformità, con obbligo di fornire prova del problema riscontrato

- Qual è il massimo aumento di prezzo che l'organizzatore può applicare dopo la prenotazione di un pacchetto turistico?   L'8% del prezzo totale, e solo se l'aumento è dovuto a variazioni di costi oggettivi come tasse, carburante o tassi di cambio

- Qual è il modo più appropriato per una guida turistica di comunicare con un visitatore sordo che non conosce la Lingua dei Segni Italiana (LIS)?   Utilizzare gesti semplici, scrivere informazioni chiare e usare materiali visivi di supporto

- Qual è il periodo minimo di validità di un contratto di viaggio prima che possa essere annullato dall'organizzatore senza penali?   L'organizzatore può annullare senza penali fino a 20 giorni prima della partenza solo per cause oggettivamente giustificabili, come il mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti

- Qual è il principale obiettivo della Direttiva UE 2015/2302 sui pacchetti turistici?   Rafforzare la tutela dei diritti dei consumatori in caso di acquisto di pacchetti turistici

- Qual è il principio fondamentale su cui si basa il Codice Deontologico della guida turistica?   L'obbligo di fornire informazioni veritiere, corrette e documentate, evitando distorsioni della realtà storica e culturale

- Qual è il rapporto tra il Codice Deontologico della guida turistica e la normativa vigente?   Il Codice Deontologico integra la normativa vigente, stabilendo regole etiche che devono essere rispettate insieme agli obblighi legali

- Qual è il ruolo del Codice Deontologico nel garantire la qualità del servizio di una guida turistica?   Definire principi etici e professionali che garantiscono trasparenza, correttezza e qualità del servizio offerto ai turisti

- Qual è il vantaggio di essere iscritti a un'associazione professionale di guide turistiche?   Offre opportunità di aggiornamento professionale, tutela legale e rappresentanza sindacale

- Qual è la corretta procedura per una guida turistica che desidera estendere la propria attività a una nuova regione italiana?   In alcuni casi, può essere richiesta una nuova abilitazione specifica per le regioni con regolamenti particolari su determinati siti culturali

- Qual è la definizione giuridica di pacchetto turistico secondo il D.Lgs. 79/2011?   Una combinazione di almeno due servizi turistici venduti per uno stesso viaggio o vacanza, se combinati in un unico contratto o offerti a un prezzo forfettario

- Qual è la differenza principale tra guida turistica e interprete turistico?   L'interprete turistico si occupa esclusivamente della traduzione e dell'assistenza linguistica ai turisti, senza fornire spiegazioni storico-artistiche

- Qual è la finalità principale dell'art. 18 del Codice del Turismo?   Garantire l'autenticità delle informazioni pubblicate nelle offerte turistiche per evitare pratiche commerciali scorrette

- Qual è la principale differenza tra guida turistica e accompagnatore turistico?   La guida turistica fornisce informazioni culturali e storiche dettagliate su siti e monumenti, mentre l'accompagnatore turistico si occupa della logistica e dell'assistenza ai viaggiatori

- Qual è l'ambito operativo dei Sistemi turistici locali (STL)?   è il territorio delimitato da delibera regionale che adotta il sistema degli STL

- Qual è l'ente responsabile della vigilanza e del controllo sulle agenzie di viaggio in Italia?   Le Regioni e le Province autonome

- Quale aspetto è più importante per una guida turistica che accompagna un gruppo inclusivo?   Essere flessibile nel ritmo e nei contenuti per adattarsi alle esigenze di tutti i partecipanti

- Quale aspetto è ritenuto fondamentale nella formazione degli operatori turistici per migliorare l'inclusività?   La sensibilizzazione sulle diverse esigenze dei viaggiatori con disabilità e difficoltà sensoriali

- Quale città italiana è stata tra le prime a ricevere il riconoscimento europeo "Access City Award" per il suo impegno nell'accessibilità?   Milano

- Quale comportamento è vietato a una guida turistica secondo il Codice Deontologico?   Percepire commissioni occulte da negozi o ristoranti in cambio della segnalazione ai turisti

- Quale dei seguenti casi è considerato un'eccezione alla responsabilità dell'organizzatore per inadempimento contrattuale?   Un evento imprevedibile e inevitabile, come calamità naturali o decisioni governative che impediscono l'esecuzione del viaggio

- Quale delle seguenti affermazioni è corretta riguardo la responsabilità della guida turistica in caso di infortunio di un partecipante?   La guida è responsabile se non ha adottato misure di sicurezza adeguate o non ha segnalato i pericoli evidenti lungo il percorso

- Quale delle seguenti affermazioni è falsa:   è servizio turistico l'organizzazione di servizi di intrattenimento o sportivi

- Quale delle seguenti affermazioni è falsa:   è servizio turistico integrativo il noleggio di auto o di altri veicoli a motore

- Quale delle seguenti competenze è fondamentale per una guida turistica che voglia offrire un servizio inclusivo?   La capacità di personalizzare il tour rendendolo accessibile a persone con disabilità motorie, sensoriali o cognitive

- Quale delle seguenti informazioni deve essere fornita obbligatoriamente al consumatore prima della conclusione di un contratto di pacchetto turistico?   L'itinerario dettagliato, il prezzo totale, i termini di pagamento, le condizioni di cancellazione e le informazioni sui diritti del consumatore

- Quale delle seguenti pratiche è più indicata per garantire un'esperienza inclusiva a persone con disabilità cognitive durante una visita guidata?   Utilizzare un linguaggio chiaro, strutturare il tour in passaggi semplici e prevedere momenti di pausa

- Quale di queste affermazioni è corretta riguardo alla responsabilità della guida turistica per eventuali incidenti durante una visita guidata?   La guida può essere ritenuta responsabile se non ha adottato le misure di sicurezza necessarie per prevenire incidenti durante il percorso

- Quale di queste azioni rappresenta una grave violazione del Codice Deontologico di una guida turistica?   Rivelare informazioni personali su un turista a terzi senza il suo consenso, violando la riservatezza e la privacy

- Quale di queste pratiche è considerata una buona soluzione per rendere i parchi naturali italiani più accessibili?   Realizzare passerelle, percorsi tattili e punti informativi multisensoriali lungo i sentieri

- Quale di queste pratiche è contraria ai principi del Codice Deontologico della guida turistica?   Sottovalutare la necessità di aggiornarsi, continuando a fornire informazioni basate su vecchi manuali o conoscenze non più aggiornate

- Quale di queste situazioni costituisce un abuso nell'esercizio della professione di guida turistica?   Un individuo privo di abilitazione che fornisce spiegazioni storiche e culturali a turisti in cambio di un compenso

- Quale di queste strategie viene considerata la più inclusiva per migliorare l'accoglienza turistica nelle strutture ricettive italiane?   La formazione del personale sulle esigenze dei turisti con disabilità per garantire un servizio adeguato a tutti

- Quale di queste strategie viene considerata più efficace per migliorare l'accessibilità delle spiagge italiane?   L'installazione di passerelle mobili, sedie JOB e servizi igienici attrezzati

- Quale di questi obblighi deve rispettare una guida turistica durante un tour?   Rispettare il programma previsto e garantire una corretta gestione del tempo della visita

- Quale di questi strumenti è stato implementato in diverse città italiane per migliorare l'accessibilità del turismo urbano?   Applicazioni mobili con percorsi accessibili, audioguide e informazioni in LIS

- Quale documento il turista deve ricevere al momento dell'acquisto di un pacchetto turistico?   Un contratto dettagliato con i servizi inclusi e i termini di recesso

- Quale documento stabilisce le linee guida per il turismo accessibile nell'Unione Europea?   Carta Europea del Turismo Accessibile

- Quale ente disciplina le modalità di certificazione dell'attività di formazione continua e aggiornamento professionale dei soggetti iscritti nei registri delle professioni turistiche?   La Regione, con apposito decreto dell'assessore regionale competente in materia di turismo

- Quale iniziativa è stata adottata da alcuni musei italiani per favorire l'accessibilità alle persone con autismo?   L'introduzione di "quiet hours" con riduzione di suoni, luci e affollamento

- Quale iniziativa è stata adottata per migliorare l'accessibilità delle strutture ricettive in Italia?   La certificazione delle strutture alberghiere accessibili con standard di qualità riconosciuti

- Quale legge italiana tutela i diritti delle persone con disabilità contro la discriminazione anche nel settore turistico?   Legge 67/2006 contro la discriminazione delle persone con disabilità

- Quale misura è prevista dal Decreto Ministeriale 236/1989 per garantire l'accessibilità nelle nuove costruzioni turistiche?   L'obbligo di progettare strutture senza barriere architettoniche con percorsi, accessi e servizi fruibili da tutti

- Quale misura è stata adottata da alcuni musei italiani per migliorare l'esperienza di visita per le persone con disabilità visiva?   L'uso di modelli tridimensionali delle opere e delle architetture per la fruizione tattile

- Quale misura è stata adottata da alcuni siti UNESCO in Italia per migliorare l'accessibilità delle aree storiche?   L'installazione di guide digitali interattive con descrizioni audio e testi semplificati

- Quale misura è stata adottata in alcune stazioni ferroviarie italiane per garantire una migliore accessibilità ai viaggiatori con disabilità?   L'installazione di ascensori, mappe tattili e servizi di assistenza dedicati

- Quale norma regola l'accessibilità del trasporto pubblico urbano ed extraurbano per le persone con disabilità?   Decreto del Presidente della Repubblica 503/1996

- Quale norma stabilisce i principi generali dell'accessibilità negli edifici e spazi pubblici in Italia?   Legge 13/1989 sulle barriere architettoniche

- Quale normativa disciplina il riconoscimento delle guide turistiche straniere che desiderano esercitare in Italia?   Il riconoscimento avviene tramite procedura di equipollenza dei titoli e, se necessario, il superamento di prove integrative stabilite dal Ministero del Turismo

- Quale normativa disciplina la protezione dei dati personali dei turisti?   Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), applicabile a tutte le professioni, incluse le guide turistiche

- Quale normativa disciplina la responsabilità del vettore nei trasporti aerei turistici?   La Convenzione di Montreal del 1999

- Quale normativa europea ha influenzato la regolamentazione delle professioni turistiche in Italia?   La Direttiva 2005/36/CE sul riconoscimento delle qualifiche professionali, che ha stabilito le condizioni per l'esercizio della professione di guida turistica in altri Stati membri

- Quale normativa italiana stabilisce i criteri per l'eliminazione delle barriere architettoniche negli edifici pubblici e privati?   Decreto Ministeriale 236/1989 sulle prescrizioni tecniche per l'accessibilità

- Quale normativa regola la professione della guida turistica in Italia?   La normativa è stabilita a livello regionale, ma con il rispetto delle disposizioni nazionali e delle direttive europee

- Quale normativa stabilisce che la guida turistica deve garantire informazioni veritiere e basate su fonti attendibili?   Il Codice del Turismo e le normative regionali, che impongono alle guide turistiche l'obbligo di fornire informazioni verificate e corrette

- Quale normativa stabilisce l'accessibilità degli edifici scolastici e delle strutture culturali aperte al pubblico?   Decreto Ministeriale 236/1989

- Quale normativa stabilisce le caratteristiche che devono avere i percorsi tattili per non vedenti nei luoghi pubblici e turistici?   Norma UNI 11168:2005, che definisce i criteri per i percorsi tattili pavimentati

- Quale obbligo ha il tour operator in caso di annullamento del pacchetto turistico?   Offrire un rimborso totale o un'alternativa equivalente

- Quale obbligo ha il venditore di pacchetti turistici nei confronti del turista?   Fornire assistenza

- Quale obbligo ha l'organizzatore di un pacchetto turistico in caso di modifica significativa di un elemento essenziale del viaggio?   Deve offrire un'alternativa equivalente o superiore senza costi aggiuntivi, oppure il rimborso integrale

- Quale obbligo ha una guida turistica quando fornisce informazioni storiche o culturali durante una visita?   Deve garantire la veridicità delle informazioni fornite, basandosi su fonti attendibili e riconosciute

- Quale principio etico deve rispettare una guida turistica nel trattare con i colleghi?   Rispettare il principio di lealtà e collaborazione, evitando comportamenti sleali o diffamatori nei confronti di altri colleghi

- Quale principio guida la disciplina della responsabilità dell'organizzatore nei pacchetti turistici?   Obbligazione di risultato

- Quale provvedimento europeo ha influenzato le normative italiane in materia di accessibilità turistica?   Direttiva Europea sull'Accessibilità (European Accessibility Act - Direttiva UE 2019/882)

- Quale regolamento disciplina i diritti delle persone con disabilità nei trasporti ferroviari in Italia?   Regolamento UE 1371/2007

- Quale strategia è stata utilizzata per migliorare l'accessibilità nei siti archeologici situati in aree collinari o montuose?   L'introduzione di veicoli elettrici e navette attrezzate per superare i dislivelli

- Quale strumento normativo disciplina l'accessibilità nei trasporti aerei per passeggeri con disabilità?   Regolamento CE 1107/2006

- Quale tra i seguenti è il principale riferimento normativo che disciplina la professione di guida turistica in Italia?   Il Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011) e le normative regionali, che stabiliscono requisiti e obblighi professionali per le guide turistiche

- Quale tra i seguenti è un obbligo specifico delle agenzie di viaggio e dei tour operator secondo il Codice del Turismo?   Fornire informazioni complete e trasparenti sui servizi offerti, incluse condizioni di pagamento, cancellazione e responsabilità

- Quale tra i seguenti approcci dovrebbe adottare una guida turistica per garantire una comunicazione efficace con persone con disabilità intellettiva?   Utilizzare frasi brevi, immagini illustrative e ripetere le informazioni più importanti

- Quale tra i seguenti aspetti deve essere specificato in un contratto tra una guida turistica e un'agenzia di viaggi?   L'onorario concordato, le modalità di pagamento, eventuali penali per cancellazioni e le responsabilità della guida nei confronti dei clienti

- Quale tra i seguenti casi non è considerato "circostanza inevitabile e straordinaria" ai fini della normativa sui pacchetti turistici?   Scioperi del personale aeroportuale annunciati con largo anticipo e noti al momento della prenotazione

- Quale tra i seguenti casi rappresenta una violazione del Codice Deontologico della guida turistica?   Percepire un compenso occulto da negozi locali in cambio della promozione ai turisti

- Quale tra i seguenti comportamenti di una guida turistica costituisce una violazione del Codice Deontologico?   Accettare denaro da esercizi commerciali in cambio di una sponsorizzazione non dichiarata ai clienti

- Quale tra i seguenti comportamenti rappresenta una violazione delle norme deontologiche della guida turistica?   Percepire compensi o commissioni da attività commerciali consigliate ai turisti, senza informare il gruppo della natura della collaborazione

- Quale tra i seguenti diritti è garantito al turista in caso di annullamento del pacchetto turistico da parte dell'organizzatore?   Può scegliere tra un rimborso totale o un pacchetto sostitutivo di valore equivalente

- Quale tra i seguenti documenti è obbligatorio per una guida turistica durante l'esercizio della professione?   Un documento di identità valido e, se previsto dalla normativa regionale, il tesserino di riconoscimento rilasciato dall'ente abilitante

- Quale tra i seguenti documenti stabilisce linee guida per il turismo accessibile a livello europeo?   Documento "European Concept for Accessibility" del Consiglio Europeo

- Quale tra i seguenti elementi è considerato determinante affinché un servizio turistico sia classificato come "pacchetto turistico" ai sensi del D.Lgs. 79/2011?   Deve prevedere la combinazione di almeno due servizi turistici distinti per lo stesso viaggio e avere una durata superiore alle 24 ore o includere un pernottamento

- Quale tra i seguenti elementi non è obbligatorio nel contratto di un pacchetto turistico?   Il nome dei clienti prenotati nel gruppo

- Quale tra i seguenti enti ha il potere di regolamentare l'accesso alla professione di guida turistica?   Le Regioni e le Province Autonome, che stabiliscono requisiti di abilitazione e modalità di esame

- Quale tra i seguenti fattori è ritenuto più importante per garantire l'accessibilità nei borghi storici italiani?   L'installazione di rampe e percorsi accessibili compatibili con il contesto architettonico

- Quale tra i seguenti obblighi è previsto per le stazioni ferroviarie in base al Regolamento UE 1371/2007?   Fornire percorsi accessibili, segnaletica chiara e assistenza gratuita per i passeggeri con disabilità

- Quale tra i seguenti obblighi ha una guida turistica in caso di emergenza durante una visita guidata?   Prestare la prima assistenza possibile, contattare i soccorsi e adottare le misure di sicurezza necessarie

- Quale tra i seguenti principi è alla base del concetto di "Design for All" applicato al turismo?   Progettare spazi e servizi accessibili a tutti senza la necessità di adattamenti individuali

- Quale tra i seguenti regolamenti disciplina l'accessibilità dei musei e dei luoghi della cultura in Italia?   Decreto Legislativo 42/2004 (Codice dei Beni Culturali e del Paesaggio)

- Quale tra i seguenti requisiti è obbligatorio per ottenere l'abilitazione alla professione di guida turistica in Italia?   Superare un esame pubblico regionale che attesti le competenze culturali e linguistiche, oltre al possesso di un titolo di studio adeguato

- Quale tra i seguenti servizi è stato implementato in molte città italiane per migliorare l'accessibilità dei trasporti pubblici ai turisti con disabilità?   L'introduzione di autobus con pedane mobili e fermate con segnaletica acustica e visiva

- Quale tra i seguenti soggetti è responsabile della vigilanza sulle guide turistiche e del rispetto delle normative professionali?   Le Regioni, che stabiliscono i requisiti per l'abilitazione e le sanzioni in caso di violazione delle normative professionali

- Quale tra i seguenti soggetti è responsabile dell'organizzazione dei servizi inclusi in un pacchetto turistico?   L'organizzatore del pacchetto turistico, indipendentemente da chi ha effettuato la vendita

- Quale tra i seguenti soggetti non è obbligato a fornire assistenza in caso di problemi durante il viaggio?   Il turista stesso

- Quale tra i seguenti strumenti legislativi disciplina l'accessibilità del trasporto pubblico in Italia?   Decreto del Presidente della Repubblica 503/1996

- Quale tra i seguenti strumenti può essere utilizzato da una guida turistica per rendere un tour accessibile a persone con difficoltà motorie?   Valutare preventivamente l'accessibilità del percorso e adattare il tour in base alle esigenze del gruppo

- Quale tra i seguenti strumenti viene utilizzato per favorire l'accessibilità delle audioguide nei musei italiani?   La realizzazione di audioguide in più lingue con sottotitoli e traduzioni in LIS

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta in merito alla responsabilità dell'organizzatore di un pacchetto turistico?   L'organizzatore è responsabile della corretta esecuzione del pacchetto turistico, anche se i servizi sono erogati da terzi, salvo circostanze eccezionali

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta riguardo alla responsabilità della guida turistica per eventuali infortuni occorsi ai partecipanti?   La guida turistica può essere ritenuta responsabile se non ha segnalato rischi prevedibili o non ha adottato misure di sicurezza adeguate

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta riguardo il diritto di recesso del turista per i pacchetti turistici?   Il turista può recedere senza penali in caso di circostanze inevitabili e straordinarie

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta riguardo l'abilitazione di una guida turistica straniera che intende operare in Italia?   Deve ottenere il riconoscimento del titolo da parte delle autorità italiane e, se necessario, superare un esame di idoneità

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta riguardo l'obbligo di aggiornamento professionale per le guide turistiche?   In alcune regioni italiane, le guide turistiche sono tenute a seguire periodici corsi di aggiornamento per mantenere valida l'abilitazione

- Quale tra le seguenti affermazioni è corretta riguardo l'obbligo di assistenza del tour operator in caso di difficoltà del viaggiatore?   Il tour operator deve fornire assistenza adeguata e, se necessario, coprire fino a tre notti di alloggio in caso di emergenza

- Quale tra le seguenti attività è vietata a una guida turistica in Italia?   Offrire consulenze personalizzate su investimenti immobiliari a turisti stranieri interessati ad acquistare beni storici

- Quale tra le seguenti attività può svolgere legalmente una guida turistica abilitata?   Organizzare e condurre visite guidate con spiegazioni storico-artistiche nei luoghi per cui è abilitata

- Quale tra le seguenti attività può svolgere una guida turistica senza necessità di ulteriori autorizzazioni?   Fornire informazioni storico-artistiche ai turisti durante visite guidate nei luoghi di interesse per cui è abilitata

- Quale tra le seguenti condizioni è necessaria per il riconoscimento del titolo di guida turistica conseguito in un altro Stato dell'UE?   Il riconoscimento del titolo da parte del Ministero del Turismo o delle Regioni, che possono richiedere una prova di idoneità o un tirocinio integrativo

- Quale tra le seguenti definizioni descrive correttamente la figura della guida turistica secondo la normativa italiana?   Un professionista abilitato che accompagna i visitatori illustrando loro aspetti storici, artistici e culturali di luoghi di interesse, previa certificazione e iscrizione agli elenchi regionali

- Quale tra le seguenti dichiarazioni è corretta in merito alle modalità di recesso del viaggiatore da un pacchetto turistico?   Il viaggiatore ha diritto a recedere senza penali solo in caso di circostanze inevitabili e straordinarie che rendano impossibile il viaggio

- Quale tra le seguenti figure professionali non è regolata dal Codice del Turismo?   Guida alpina

- Quale tra le seguenti fonti disciplina principalmente il turismo in Italia?   Il Codice del Turismo (D.Lgs. 79/2011)

- Quale tra le seguenti opzioni descrive correttamente la responsabilità dell'organizzatore in un pacchetto turistico?   L'organizzatore è responsabile della corretta esecuzione di tutti i servizi inclusi nel pacchetto, indipendentemente dal fatto che vengano eseguiti da fornitori terzi

- Quale tra le seguenti pratiche è considerata illegittima in base alle normative sulla pubblicità ingannevole in ambito turistico?   Pubblicizzare strutture alberghiere con servizi non disponibili o significativamente diversi da quelli effettivamente forniti

- Quale tra le seguenti pratiche è vietata a una guida turistica?   Ricevere compensi da negozi o ristoranti per indirizzare i turisti verso specifiche attività commerciali

- Quale tra le seguenti pratiche commerciali è considerata ingannevole secondo il Codice del Consumo in ambito turistico?   L'indicazione di servizi inesistenti o non garantiti nella promozione di pacchetti turistici

- Quale tra le seguenti sanzioni può essere applicata a chi esercita abusivamente la professione di guida turistica in Italia?   Una multa amministrativa e, nei casi più gravi, l'interdizione temporanea o definitiva dall'attività

- Quale tra le seguenti situazioni costituisce una circostanza inevitabile e straordinaria che giustifica il recesso del turista senza penali?   Una calamità naturale o un evento eccezionale che rende impossibile il viaggio o compromette significativamente la sicurezza del turista

- Quale tra le seguenti situazioni giustifica una sanzione amministrativa nei confronti di una guida turistica?   Esercitare l'attività senza essere regolarmente iscritta negli elenchi professionali previsti dalla normativa

- Quale tra queste affermazioni è corretta riguardo ai contratti di pacchetto turistico stipulati online?   Sono soggetti alle stesse disposizioni di tutela previste per i contratti tradizionali, con obbligo per l'organizzatore di fornire informazioni chiare e dettagliate prima della conferma

- Quale tra queste pratiche viene considerata fondamentale per rendere un sito archeologico più accessibile a tutti i visitatori?   Creare percorsi accessibili con rampe, mappe tattili e didascalie in Braille

- Quale tra queste soluzioni è stata adottata da alcuni aeroporti italiani per agevolare i passeggeri con disabilità sensoriali?   L'uso di percorsi tattili e avvisi sonori negli spazi comuni

- Quale tra queste strategie è ritenuta più efficace per migliorare l'accessibilità nei musei italiani?   L'adozione di percorsi tattili, audioguide inclusive e video in LIS per garantire un'esperienza multisensoriale

- Quale tra queste strategie può essere adottata da una guida turistica per migliorare l'accessibilità di un tour per una persona con difficoltà uditive?   Utilizzare dispositivi di sottotitolazione o guide testuali per integrare le informazioni

- Quale tra questi ambiti di specializzazione può avere una guida turistica?   Diversi ambiti, tra cui culturale, artistico, archeologico, naturalistico ed enogastronomico

- Quale tra questi elementi è essenziale per una guida turistica che voglia promuovere un'esperienza veramente inclusiva?   Avere una formazione specifica sulle diverse esigenze dei visitatori e su come adattare i tour in modo efficace

- Quale tra questi obblighi riguarda una guida turistica secondo la normativa italiana?   Deve fornire informazioni veritiere e aggiornate, rispettando l'autenticità del patrimonio culturale

- Quale tra questi regolamenti disciplina l'accessibilità nei trasporti marittimi in Italia?   Regolamento UE 1177/2010

- Quale tra questi siti archeologici italiani ha implementato percorsi accessibili per migliorare la fruizione da parte di persone con disabilità motoria?   Pompei

- Quale tra questi strumenti legislativi disciplina l'accessibilità delle spiagge pubbliche in Italia?   Legge Regionale n. 22/2006, che disciplina l'accessibilità delle aree costiere e balneari

- Quale, fra le seguenti affermazioni, è falsa:   a seguito della stipula del contratto d'albergo, l'albergatore deve mettere gratuitamente a disposizione del cliente tutti i servizi di cui l'albergo dispone

- Quale, fra le seguenti affermazioni, è falsa?   nell'attività agrituristica rientra la trasformazione, il confezionamento e la vendita dei prodotti agricoli derivanti esclusivamente da altre produzioni agricole della zona

- Quali criteri devono essere rispettati per esercitare la professione di guida turistica nei siti UNESCO?   In alcuni siti di particolare valore storico-culturale, può essere richiesta un'abilitazione specifica oltre a quella generale

- Quali delle seguenti affermazioni descrive correttamente i limiti di responsabilità di una guida turistica durante una visita guidata?   La guida turistica è responsabile solo se l'incidente è dovuto a una sua negligenza o a una mancata segnalazione di pericoli evidenti

- Quali documenti deve sempre portare con sé una guida turistica durante l'esercizio della professione?   Un documento di identità e, se previsto, il tesserino di riconoscimento rilasciato dall'ente competente per l'abilitazione

- Quali elementi di sicurezza deve garantire una guida turistica durante una visita?   L'adozione di misure per garantire la sicurezza del gruppo, informando i partecipanti su eventuali rischi e precauzioni da adottare

- Quali fra le seguenti affermazioni è falsa:   al momento della conclusione del contratto di pacchetto turistico o, comunque, appena possibile, l'organizzatore o il venditore, fornisce al viaggiatore esclusivamente una copia cartacea

- Quali fra le seguenti non è impresa turistica?   le organizzazioni per la valorizzazione delle tradizioni, dei prodotti e delle potenzialità socio-economiche del territorio

- Quali fra le seguenti non è impresa turistica?   le aziende agrituristiche

- Quali informazioni deve contenere il contratto di viaggio?   Prezzo e servizi inclusi

- Quali informazioni deve fornire obbligatoriamente l'organizzatore prima della partenza di un viaggio?   Il contratto dettagliato, i documenti di viaggio, i riferimenti per l'assistenza e le eventuali variazioni rispetto al programma originale

- Quali lingue deve conoscere obbligatoriamente una guida turistica per esercitare la professione?   L'italiano e almeno una lingua straniera, dimostrando la conoscenza tramite certificazioni o esami specifici

- Quali obblighi ha l'organizzatore nel caso in cui il viaggiatore si trovi in difficoltà durante l'esecuzione del pacchetto turistico?   Deve fornire assistenza adeguata, informare il viaggiatore su soluzioni alternative e, se necessario, coprire i costi di alloggio fino a tre notti in caso di circostanze eccezionali

- Quali obblighi ha una guida turistica in caso di emergenza durante una visita guidata?   Deve garantire assistenza al gruppo, contattare i soccorsi se necessario e gestire la situazione fino all'arrivo delle autorità competenti

- Quali obblighi ha una guida turistica nei confronti dei clienti durante una visita guidata?   Ha l'obbligo di fornire informazioni storiche accurate, rispettare i tempi della visita e garantire la sicurezza del gruppo

- Quali obblighi ha una guida turistica nei confronti delle persone con disabilità che partecipano a una visita guidata?   Deve garantire l'accessibilità del percorso nei limiti delle possibilità e adattare la visita alle esigenze dei partecipanti con disabilità

- Quali obblighi impone il Regolamento CE 1107/2006 alle compagnie aeree in termini di assistenza ai passeggeri con disabilità?   Garantire assistenza gratuita in tutti gli aeroporti dell'UE per l'imbarco, lo sbarco e i servizi a terra

- Quali sanzioni possono essere applicate a chi esercita la professione di guida turistica senza abilitazione?   Sanzioni amministrative pecuniarie, e in caso di recidiva, interdizione temporanea o definitiva dall'attività

- Quali sanzioni può subire chi esercita abusivamente la professione di guida turistica?   Sanzioni amministrative e, in caso di recidiva, il divieto di esercitare la professione con conseguente segnalazione alle autorità competenti

- Quali soggetti devono essere iscritti al Registro delle Imprese per poter operare come agenzie di viaggio?   Le imprese che esercitano attività di organizzazione e intermediazione di viaggi ai sensi del Codice del Turismo

- Quali sono gli obblighi fiscali di una guida turistica che lavora come libero professionista?   Deve rilasciare ricevuta fiscale o fattura per ogni servizio prestato e versare i contributi previdenziali se richiesto dalla normativa

- Quali sono i limiti di responsabilità dell'agenzia di viaggi in caso di inadempienza di un fornitore di servizi all'interno di un pacchetto turistico?   L'agenzia è responsabile in quanto organizzatore, salvo circostanze imprevedibili o straordinarie non imputabili alla sua gestione

- Quali sono i limiti territoriali di esercizio per una guida turistica abilitata in una determinata regione?   Può operare su tutto il territorio nazionale, ma in alcune aree di particolare rilevanza storico-artistica potrebbero essere richieste abilitazioni specifiche

- Quali sono i principali diritti del turista secondo il Codice del Turismo?   Il diritto di ricevere informazioni chiare e dettagliate, di ottenere assistenza durante il viaggio e di essere rimborsato in caso di gravi inadempienze da parte dell'organizzatore

- Quali sono le condizioni per cui una guida turistica può operare in un sito UNESCO di particolare rilevanza?   Deve aver ottenuto un'abilitazione specifica per operare in quell'area, se richiesta dalla normativa regionale o nazionale

- Quali sono le regole per la cessione del pacchetto turistico a un altro viaggiatore?   Il viaggiatore può cedere il pacchetto a un'altra persona comunicandolo per iscritto all'organizzatore entro un termine ragionevole e sostenendo eventuali costi amministrativi

- Quali sono le responsabilità di un'organizzazione turistica in caso di fallimento dell'agenzia che ha venduto il pacchetto?   L'organizzatore deve garantire il rimborso o il rimpatrio del viaggiatore, grazie alle coperture finanziarie obbligatorie previste dalla normativa

- Quali strumenti contrattuali possono essere utilizzati da una guida turistica per tutelarsi in caso di cancellazione del servizio da parte del cliente?   Inserire nel contratto una clausola di cancellazione con penali proporzionate al preavviso ricevuto

- Quali titoli di studio sono richiesti per accedere all'esame di abilitazione per guida turistica?   Un diploma di scuola secondaria di secondo grado e, in alcuni casi, una laurea in ambito turistico, storico o archeologico

- Quali tra i seguenti comportamenti sono vietati a una guida turistica secondo il codice deontologico della professione?   Offrire servizi aggiuntivi a pagamento, come l'acquisto di biglietti o la prenotazione di hotel, senza possedere una licenza di tour operator

- Quali tra i seguenti elementi sono considerati essenziali per la qualità del servizio di una guida turistica secondo le best practices professionali?   La capacità di fornire informazioni corrette e aggiornate, la gestione efficace del gruppo e il rispetto delle norme di sicurezza

- Quali tra i seguenti soggetti è tenuto a fornire un'assicurazione di responsabilità civile per le guide turistiche?   La guida stessa, che deve stipulare un'assicurazione professionale per tutelarsi in caso di danni a terzi

- Quali tra le seguenti attività è specificamente disciplinata dalla normativa regionale?   l'agriturismo

- Quali tra le seguenti attività può svolgere una guida turistica senza necessità di ulteriori autorizzazioni?   Condurre visite guidate nei siti in cui è abilitata, fornendo spiegazioni storiche, artistiche e culturali

- Quali, tra le seguenti affermazioni, è vera:   il contratto d'albergo è un contratto atipico in quanto non specificamente regolamentato dal codice civile

- Quando una guida turistica accompagna un gruppo con persone ipovedenti, quale strategia è più efficace per migliorare la fruizione del tour?   Utilizzare descrizioni dettagliate degli ambienti e consentire l'interazione tattile con alcuni elementi