- La "Diagnosis" è la fase del processo di competency management che consiste:   Nella costruzione di un modello di competenze e mappatura dei principali gap di competenze

- La "Personnel idea" dell'azienda: "consiste nel grado e nel tipo di integrazione tra le capacità, le attese, le esigenze vitali di un particolare gruppo di persone, da un lato, e l'ambiente o contesto che l'azienda può offrire a quel gruppo continuando a soddisfare le esigenze del proprio business dall'altro". Tale definizione è frutto della teoria di:   Richard Normann

- La compresenza di molteplici bisogni alla base di un comportamento di consumo è stata rappresentata in particolare nella teoria di uno studioso, il quale sostiene che è possibile descrivere il rapporto tra comportamento e motivazioni attraverso due rappresentazioni: modello mezzi-fini e quello che ci presenta la motivazione come un conglomerato di bisogni. Si tratta della teoria di:   Williams

- La cooperazione pubblico-privato può avere per obiettivo un cosiddetto "investimento greenfield", ossia:   La realizzazione di un'infrastruttura ex novo (nuove costruzioni di proprietà, impianti e attrezzature)

- La dinamica del consenso, nelle politiche pubbliche, appare fortemente influenzata dal cosiddetto "effetto annuncio", ossia dalle attese che si generano a seguito della presentazione di programmi, intenzioni, promesse nei confronti dei portatori dei differenti interessi sociali. Le conseguenze di tale effetto annuncio sono che:   Nel momento successivo alle elezioni si creano le condizioni migliori per assumere decisioni impopolari

- La metodologia di decomposizione gerarchica che permette di strutturare e definire chiaramente tutte le sottofasi di un progetto e rappresentarle graficamente in attività di livello sempre più basso viene definita:   Work Breakdown Structure

- La metodologia di pianificazione, gestione e controllo dei progetti che si basa su un gruppo di attività definite che vengono completate in sequenza per produrre un risultato finale e in cui ogni fase inizia solo quando quella precedente è stata completata, è denominata:   Waterfall

- La metodologia di pianificazione, gestione e controllo dei progetti definita con il termine anglosassone "waterfall", in cui il processo di realizzazione del software è strutturato in una sequenza lineare di fasi o passi, è anche conosciuto come:   Modello a cascata

- La performance delle istituzioni pubbliche può essere misurata e valutata (performance measurement) con diversi criteri: tra questi è previsto anche il criterio dell'equità?   Sì

- La qualità che il cliente riscontra nel prodotto/servizio erogato e che esprime il suo grado di soddisfazione è:   La qualità percepita

- La rispondenza dei servizi erogati dall'amministrazione (o azienda) pubblica rispetto agli obiettivi predefiniti rappresenta:   L'efficacia interna

- La tecnica di pianificazione e controllo dei progetti, denominata "kanban", rientra nell'ambito di quale metodologia?   Agile

- La tecnica di pianificazione e controllo dei progetti, denominata "Scrum", prevede team piccoli che completano le attività in cicli brevi e prefissati, al fine di lavorare in modo incrementale a un progetto o a una release più grande. Tali cicli sono denominati:   Sprint

- La tecnica di pianificazione e controllo dei progetti, denominata "Scrum", rientra nell'ambito di quale metodologia?   Agile

- La tecnica di pianificazione e controllo dei progetti, denominata Kanban (che si pone come obiettivo prioritario il miglioramento continuo), è nata:   In Giappone

- La tecnica di project management che utilizza in genere grafici che visualizzano i progressi del progetto e dove per ogni traguardo viene fissata una scadenza, nonché impostati una serie di momenti in cui fare rapporto, al fine di controllare e quantificare i rischi di ritardo del progetto, assume la denominazione di:   Milestone Trend Analysis

- La teoria di Murray, le pressioni provenienti dall'ambiente agiscono e influenzano i bisogni. Tale teoria riconosce l'importanza dell'interazione tra i bisogni individuali e l'ambiente sociale in cui una persona si trova, suddividendo i bisogni in quattro dimensioni; la prima è quella in cui i bisogni si distinguono, a seconda che abbiano origine fisiologica o meno, in:   Bisogni primari e secondari

- La teoria di quale studioso enfatizza l'interazione tra bisogni individuali e pressioni ambientali e sostiene che il comportamento della persona sia il prodotto di forze interne - bisogni - e forze esterne, ovvero influenze ambientali - pressioni - che l'individuo deve integrare per poter ottenere uno stato di benessere psicologico?   Murray

- La teoria secondo la quale le organizzazioni hanno una loro traiettoria storica di evoluzione che le caratterizza, permette di accumulare competenze e saperi, connota sulla base di specifici valori e riferimenti culturali perpetuati e consolidati nel tempo è:   La "path dependence theory"

- L'analisi PEST è una particolare metodologia di analisi del contesto che prende in considerazione i macro- fattori provenienti dal macroambiente che possono influenzare l'andamento dell'azienda. Alcuni studiosi preferiscono usare l'acronimo PESTLE includendo anche:   I fattori legali e ambientali

- L'analisi PEST è uno strumento di pianificazione strategica che prende in considerazione i macrofattori provenienti dal contesto esterno che possono influenzare l'andamento dell'azienda. Il nome PEST è l'acronimo dei seguenti fattori:   "Political" (fattori politici), "Economical" (fattori economici), "Social" (fattori sociali), "Technological" (fattori tecnologici)

- L'analisi PEST è uno strumento di pianificazione strategica che:   Prende in considerazione i macro-fattori provenienti dal contesto esterno che possono influenzare l'andamento dell'azienda

- L'analisi PESTEL è uno strumento di pianificazione strategica che prende in considerazione i macrofattori provenienti dal contesto esterno che possono influenzare l'andamento dell'azienda. Il nome PESTEL è l'acronimo dei seguenti fattori:   "Political", "Economical", "Social", "Technological", "Environmental" e "Legal"

- L'analisi STEEPLE è uno strumento di pianificazione strategica che:   Prende in considerazione i fattori sociali, tecnologici, economici, ambientali, politici, legali ed etici per comprendere l'impatto complessivo dell'ambiente esterno sull'organizzazione

- L'Assessment Centre è lo strumento utilizzato per la valutazione delle competenze all'interno del contesto organizzativo che:   Si fonda sull'uso combinato di più prove e di più valutatori, adeguatamente formati. che contribuiscono ognuno per la sua parte alla valutazione complessiva, derivante dal confronto e dall'integrazione delle diverse osservazioni

- L'azione pubblica sostiene le imprese in molte direzioni, tra cui la formazione delle persone attraverso il sistema educativo, che svolge un ruolo determinante nell'incidere sulla disponibilità e sulla qualità delle competenze necessarie a sostenere l'attività imprenditoriale. In quale categoria di strumenti pubblici per lo sviluppo socio-economico rientra la predetta forma di sostegno?   Strumenti di supporto indiretto

- Le "4 P" del marketing rappresentano un modello classico e fondamentale per la definizione e l'implementazione di una strategia di marketing aziendale efficace. Esse identificano quattro elementi chiave che devono essere attentamente gestiti per soddisfare le esigenze dei consumatori e raggiungere gli obiettivi aziendali. Quali sono questi quattro elementi?   Prodotto, Prezzo, Distribuzione, Promozione

- Le "4 P" del marketing rappresentano un modello classico e fondamentale per la definizione e l'implementazione di una strategia di marketing aziendale efficace. Esse identificano quattro elementi chiave che devono essere attentamente gestiti per soddisfare le esigenze dei consumatori e raggiungere gli obiettivi aziendali. In tale modello, cosa rappresenta l'elemento "Place"?   I canali di distribuzione e le modalità con cui il prodotto viene reso disponibile al consumatore

- Le c.d. "prove situazionali" costituiscono uno degli strumenti che possono essere utilizzati per la valutazione delle competenze dirigenziali. Quale tra le seguenti risposte non rappresenta una prova situazionale?   Test cognitivi

- Le c.d. "prove situazionali" costituiscono uno degli strumenti che possono essere utilizzati per la valutazione delle competenze dirigenziali. Quale tra le seguenti risposte non rappresenta una prova situazionale?   Colloquio motivazionale

- Le c.d. "prove situazionali" costituiscono uno degli strumenti che possono essere utilizzati per la valutazione delle competenze dirigenziali. Quale tra le seguenti risposte non rappresenta una prova situazionale?   Test autodescrittivi

- Le collaborazioni a impatto sociale sono partenariati strategici tra diverse entità, come imprese private, organizzazioni non profit, istituzioni pubbliche e comunità locali, con l'obiettivo di affrontare problemi sociali complessi e generare un cambiamento positivo e sostenibile. Tra le forme di collaborazione a impatto sociale, le iniziative di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) si riferiscono, secondo la definizione della Commissione europea:   All'integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle operazioni commerciali e nei rapporti con le parti interessate

- Le collaborazioni a impatto sociale sono partenariati strategici tra diverse entità, come imprese private, organizzazioni non profit, istituzioni pubbliche e comunità locali, con l'obiettivo di affrontare problemi sociali complessi e generare un cambiamento positivo e sostenibile. Tra le predette forme di collaborazione a impatto sociale, il concetto di Creazione di Valore Condiviso (CSV) si riferisce:   Alle politiche e alle pratiche aziendali volte a rendere un'azienda più competitiva mentre migliora le condizioni economiche e sociali delle comunità in cui opera

- Le collaborazioni a impatto sociale uniscono imprese, enti non-profit, istituzioni pubbliche e comunità locali per affrontare problemi complessi come povertà, istruzione, salute e ambiente, promuovendo un cambiamento sostenibile contro sfide sociali insormontabili singolarmente. A riguardo, è corretto affermare che tra i due concetti di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) e Creazione di Valore Condiviso (CSV), il primo è considerato un approccio più integrato nella strategia aziendale, che è fondamentale per la competitività dell'azienda?   No, i programmi di CSR spesso si concentrano sulla gestione della reputazione e hanno una connessione limitata con le attività aziendali, mentre la CSV insiste sulla sostenibilità economica e la competitività, sfruttando le risorse e l'esperienza aziendale per generare valore economico attraverso la promozione del valore sociale

- Le collaborazioni a impatto sociale uniscono imprese, enti non-profit, istituzioni pubbliche e comunità locali per affrontare problemi complessi come povertà, istruzione, salute e ambiente, promuovendo un cambiamento sostenibile contro sfide sociali insormontabili singolarmente. A riguardo, è corretto affermare che tra i due concetti di Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) e Creazione di Valore Condiviso (CSV), quest'ultimo è considerato un approccio più integrato nella strategia aziendale, che è fondamentale per la competitività dell'azienda?   Sì, la CSV insiste sulla sostenibilità economica e la competitività, con un approccio che integra gli aspetti sociali nell'attività aziendale trasformandoli in un motore per la crescita e il successo a lungo termine, mentre i programmi di CSR spesso si concentrano sulla gestione della reputazione e hanno una connessione limitata con le attività aziendali

- Le disfunzioni organizzative e i limiti di funzionamento del modello burocratico weberiano hanno suscitato l'interesse di un ampio filone di ricerca che si è concentrato sull'individuazione delle caratteristiche, delle cause e/o delle dinamiche che hanno determinato performance spesso insoddisfacenti delle amministrazioni ai vari livelli di governo e nelle varie aree geografiche. Tra i principali filoni di critica al modello burocratico, da chi è stato elaborato l'approccio che sostiene che la burocrazia non sia uno strumento super partes al servizio di un'autorità impersonale come previsto nel modello weberiano, ma piuttosto lo strumento di chi detiene il potere?   Gouldner

- Le istituzioni pubbliche svolgono un ruolo essenziale nello sviluppo e nel sostegno alle imprese durante tutto il loro ciclo di vita, rappresentando pilastri essenziali per la formazione e il mantenimento di un ecosistema imprenditoriale sostenibile ed intervenendo anche in periodi di crisi nell'industria. Il loro contributo al settore privato si manifesta attraverso azioni dirette e indirette: quale tra i seguenti costituiscono sostegno indiretto alle imprese private?   Creazione di infrastrutture di trasporto e logistica

- Le istituzioni pubbliche svolgono un ruolo essenziale nello sviluppo e nel sostegno alle imprese durante tutto il loro ciclo di vita, rappresentando pilastri essenziali per la formazione e il mantenimento di un ecosistema imprenditoriale sostenibile ed intervenendo anche in periodi di crisi nell'industria. Il loro contributo al settore privato si manifesta attraverso azioni dirette e indirette: quale tra i seguenti costituiscono sostegno diretto alle imprese private?   Attrazione degli investimenti

- Le istituzioni pubbliche svolgono un ruolo essenziale nello sviluppo e nel sostegno alle imprese durante tutto il loro ciclo di vita, rappresentando pilastri essenziali per la formazione e il mantenimento di un ecosistema imprenditoriale sostenibile ed intervenendo anche in periodi di crisi nell'industria. Il loro contributo al settore privato si manifesta attraverso azioni dirette e indirette: quale tra i seguenti costituiscono sostegno indiretto alle imprese private?   Regolamentazione dei processi economici

- Le istituzioni pubbliche svolgono un ruolo essenziale nello sviluppo e nel sostegno alle imprese durante tutto il loro ciclo di vita, rappresentando pilastri essenziali per la formazione e il mantenimento di un ecosistema imprenditoriale sostenibile ed intervenendo anche in periodi di crisi nell'industria. Il loro contributo al settore privato si manifesta attraverso azioni dirette e indirette: quale tra i seguenti costituiscono sostegno indiretto alle imprese private?   Protezione della proprietà intellettuale

- L'efficacia esterna (impatto) nelle organizzazioni aziendali riguarda:   L'effetto che i servizi hanno sulla collettività e sugli utenti finali, indipendentemente dalla corrispondenza con gli obiettivi interni

- L'innovazione è un particolare tipo di cambiamento in un'istituzione. A riguardo, Tidd, Bessant e Pavit (2005) ne distinguono quattro tipologie, rispetto all'oggetto del cambiamento. In base a tali tipologie, si può affermare che quella che ambisce a cambiare la mission istituzionale, riorientandone obiettivi e principi di funzionamento è un'innovazione:   Di paradigma

- L'innovazione è un particolare tipo di cambiamento in un'istituzione. A riguardo, Tidd, Bessant e Pavit (2005) ne distinguono quattro tipologie, rispetto all'oggetto del cambiamento. In base a tali tipologie, si può affermare che la possibilità di scaricare una certificazione online è:   Un'innovazione di processo