- Negli Enti Locali la direzione degli uffici e dei servizi spetta:   ai dirigenti secondo i criteri e le norme dettati dagli statuti e dai regolamenti

- Negli enti locali la Relazione sulla performance può essere unificata al rendiconto della gestione?   Si, lo prevede espressamente l'art. 10 del D.Lgs. n. 150/2009

- Nel lavoro in team...   La varietà del lavoro favorisce processi di apprendimento e di innovazione già all'interno del nucleo operativo.

- Nel modello di leadership autoritaria:   Il dirigente/leader individua personalmente e in modo autonomo dei chiari obiettivi, comprende le motivazioni del personale operante nel proprio gruppo di lavoro e definisce coerentemente delle appropriate e motivanti forme di ricompensa

- Nel processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa e individuale delle amministrazioni pubbliche intervengono:   gli organismi indipendenti di valutazione della performance e i dirigenti di ciascuna amministrazione, secondo le prescrizioni dell'art. 12, comma 1, del D.lgs.150/09 e s.m.i.

- Nel project management, OBS:   significa Organization Breakdown Structure

- Nella burocrazia professionale emerge il ruolo:   dello staff con professionisti che agiscono con l'esercizio di competenze, mentre i dirigenti agiscono per autorità

- Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con "compito" si intende.......   Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche.

- Nella valutazione dei rischi:   Si devono considerare sia rischi interni che esterni

- Nell'ambito amministrativo, in cosa consiste la procedura?   In un insieme di attività ripetitive, sequenziali e condivise tra coloro che le attuano, al fine di raggiungere un determinato risultato

- Nell'ambito amministrativo, la procedura consiste:   in un insieme di attività ripetitive, sequenziali e condivise tra coloro che le attuano, al fine di raggiungere un determinato risultato

- Nell'ambito dei modelli di selezione delle persone nell'Amministrazione Pubblica, qual è l'obiettivo del modello del merit system?   Evitare che il potere discrezionale degli organi politici possa essere esercitato in modo inadeguato

- Nell'ambito dei modelli di selezione delle persone nell'Amministrazione Pubblica, qual è l'obiettivo del modello dello spoil system?   Garantire la continuità tra politiche di intervento e loro attuazione

- Nell'ambito dei principi dell'organizzazione della Pubblica Amministrazione, il principio di differenziazione stabilisce che:   nell'attribuzione di una funzione amministrativa ai diversi livelli di Enti di governo, si devono considerare le caratteristiche relative alle rispettive capacità di governo degli Enti amministrativi riceventi

- Nell'ambito dei principi di organizzazione della Pubblica Amministrazione, cosa stabilisce il principio di leale collaborazione?   I diversi livelli di governo devono cooperare fra loro in quanto, nonostante le diversità di funzione e struttura, essi fanno pur sempre parte del medesimo ordinamento

- Nell'ambito dei principi di organizzazione della Pubblica Amministrazione, in cosa consiste il principio di autonomia?   Nella capacità di autodeterminazione e autoregolazione riconosciuta ad alcuni Enti pubblici, anche in chiave di decentramento amministrativo dello Stato

- Nell'ambito del Business Process Management (BPM), i processi critici sono:   quei processi che hanno un impatto diretto sul successo aziendale

- Nell'ambito del controllo di gestione, il sistema di responsabilizzazione economica viene utilizzato per:   identificare le unità dell'azienda che hanno la responsabilità primaria per ciascuna azione, sviluppare indicatori di performance e identificare sistemi di reporting per centro di responsabilità

- Nell'ambito del generale processo di nella Pubblica Amministrazione, la cosiddetta fase concomitante è la fase in cui:   si effettua il monitoraggio delle attività e l'eventuale correzione necessaria laddove si presentino degli scostamenti rispetto a quanto preventivato

- Nell'ambito del generale processo di nella Pubblica Amministrazione, la cosiddetta fase consuntiva è la fase in cui:   si misurano e valutano le prestazioni

- Nell'ambito del generale processo di nella Pubblica Amministrazione, la cosiddetta fase preventiva è la fase in cui:   viene definito il piano della performance

- Nell'ambito del generale processo di Performance Management nella Pubblica Amministrazione, la cosiddetta fase consuntiva è la fase in cui:   si misurano e valutano le prestazioni

- Nell'ambito del management, il budget è:   un documento previsionale in cui vengono indicate le risorse economiche allocate da un'organizzazione per svolgere una o più attività

- Nell'ambito del management, nella burocrazia professionale emerge il ruolo:   dello staff con professionisti che agiscono con l'esercizio di competenze, mentre i dirigenti agiscono per autorità

- Nell'ambito del management, quale delle seguenti affermazioni è vera in tema di efficienza ed efficacia?   L'efficienza misura il buon uso delle risorse e l'efficacia misura la capacità di raggiungere un determinato risultato

- Nell'ambito del management, qualsiasi obiettivo strategico/operativo deve essere associato ad un indicatore quantitativo. Quello che misura l'avanzamento della spesa prevista è denominato:   Indicatore di realizzazione finanziaria

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa a quale soggetto il comma 4, art. 14, D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di comunicare tempestivamente le criticità riscontrate ai competenti organi interni di governo ed amministrazione, nonché alla Corte dei conti e al Dipartimento della Funzione Pubblica?   OIV

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa a quale soggetto il comma 4, art. 14, D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di garantire la correttezza dei processi di misurazione e valutazione, nonché dell'utilizzo dei premi di cui al Titolo III, nel rispetto del principio di valorizzazione del merito e della professionalità?   OIV

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa a quale soggetto il comma 4, art. 14, D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di monitorare il funzionamento complessivo del sistema della valutazione, della trasparenza e integrità dei controlli interni ed elaborare una relazione annuale sullo stato dello stesso, e formulare proposte e raccomandazioni ai vertici amministrativi?   OIV

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa a quale soggetto il comma 4, art. 14, D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di proporre, sulla base del sistema di misurazione e valutazione (art. 7), all'organo di indirizzo politico-amministrativo, la valutazione annuale dei dirigenti di vertice e l'attribuzione ad essi dei premi di cui al Titolo III?   OIV

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa a quale soggetto il comma 4, art. 14, D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di validare la Relazione sulla performance e assicurarne la visibilità attraverso la pubblicazione sul sito istituzionale dell'amministrazione?   OIV

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa ed individuale, il legislatore nel 2009 ha individuato diversi soggetti che vi intervengono, con ruoli e attività diverse. A quale categoria di soggetti l'art. 15 del D.Lgs. 150/2009 e s.m.i., attribuisce il compito di verificare il conseguimento effettivo degli obiettivi strategici?   Organo di indirizzo politico amministrativo di ciascuna amministrazione

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa ed individuale, il legislatore nel 2009 ha individuato diversi soggetti che vi intervengono, con ruoli e attività diverse. A quale categoria di soggetti l'art. 15 del D.Lgs. 150/2009 attribuisce il compito di verificare il conseguimento effettivo degli obiettivi strategici?   Organo di indirizzo politico amministrativo di ciascuna amministrazione

- Nell'ambito del processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa quale organo, a norma di quanto dispone il co. 4, art. 14, D.Lgs. n. 150/2009, è responsabile della corretta applicazione delle linee guida, delle metodologie e degli strumenti predisposti dal Dipartimento della Funzione Pubblica?   OIV

- Nell'ambito della comunicazione interna della Pubblica Amministrazione, si ha la comunicazione "a rete" quando i flussi delle informazioni:   seguono i centri nevralgici dell'organizzazione senza distinguere una direzione prevalente

- Nell'ambito della comunicazione interna della Pubblica Amministrazione, si ha la comunicazione "bottom-up" quando i flussi delle informazioni:   sono originati dalla base dell'organizzazione per raggiungere gli altri livelli dell'Ente

- Nell'ambito della comunicazione interna della Pubblica Amministrazione, si ha la comunicazione "top-down" quando i flussi delle informazioni:   sono originati dall'alto e rivolti agli altri strati dell'organizzazione

- Nell'ambito della contabilità analitica per centri di costo, il concetto di "costo" fa riferimento:   all'aspetto economico

- Nell'ambito della gestione della qualità, le macrofasi operative "Qualità prevista, progettata, prestata, percepita e paragonata" identificano quale modello?   Il modello delle 5P

- Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta?   E' l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro.

- Nell'ambito di un'Amministrazione statale, l'utilizzo della rete internet per fornire informazioni e servizi ai cittadini si definisce:   e-government

- Nell'organizzazione per funzioni, i livelli organizzativi fondamentali sono tre. Quale organo è specializzato nella gestione delle singole aree funzionali, con obiettivi particolari e con un'ottica necessariamente parziale dell'amministrazione aziendale?   Direzione dei dipartimenti funzionali