- Che cosa è un "web crawler"?   un software che identifica tutti i link presenti a partire da una lista di URL

- Come può essere definita l'osservazione?   è una tecnica d'indagine che comporta la presenza del ricercatore nell'ambiente che intende studiare, utilizzando metodi di rilevazione tendenti all'acquisizione di informazioni senza fare ricorso alla formulazione di domande dirette

- Come viene chiamato quel principale strumento di indagine della ricerca quantitativa che può essere somministrato anche attraverso un intervistatore, in un rapporto faccia a faccia?   questionario