- Chi chiama il 911 pensando sia questo, anche in Italia, il numero per le emergenze:   Nelle province in cui è attivo il numero unico 112, viene reindirizzato alla centrale del numero unico

- Come può essere altrimenti indicata la Centrale unica di risposta?   "Operatore laico"

- Come può essere altrimenti indicata la Centrale unica di risposta?   PSAP di 1° livello

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione anglosassone viene indicata la rete di collegamento dati, basata sul protocollo IP, tra tutti i PSAP e il Concentratore Interforze?   Virtual Private Network

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione anglosassone viene indicata la rete di trasporto a commutazione di pacchetto?   Multiprotocol label switching

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione anglosassone viene indicata la rete telefonica in tecnologia digitale?   Integrated services digital network

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione anglosassone viene indicata una tecnica di condivisione di un canale di comunicazione?   Time division multiplexing

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione anglosassone viene indicato il numero di tentativi di chiamata nell'ora di punta?   Busy hour call attempts

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione viene indicata la chiamata di soccorso automatica di un dispositivo di allarme?   Alert

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione viene indicato l'identificativo del numero chiamante?   Call Line Identity

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione viene indicato lo smistamento della chiamata di emergenza dal PSAP1 al PSAP2?   Call Dispatching

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione/sigla viene indicata la postazione che accede ad un applicativo tramite browser?   Client web

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione/sigla viene indicato il sistema di gestione di attesa degli utenti prima della risposta dell'operatore?   Coda

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione/sigla viene indicato il sistema informatico del centro elaborazione dati CED interforze?   Concentratore Interforze

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale espressione/sigla viene indicato il Software di gestione delle chiamate presso la Centrale Unica di Risposta?   Applicativo 112 NUE

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale locuzione/sigla viene indicata la linea telefonica tra CUR e PSAP2 dedicata per richiedere il disimpegno delle linee di trasferimento delle chiamate del PSAP2?   Linea di sollecito

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale locuzione/sigla viene indicato l'operatore non appartenente alla Polizia di Stato, all'Arma dei Carabinieri, ai Vigili del Fuoco ed all'Emergenza Sanitaria?   Operatore della CUR

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicata la postazione di lavoro dell'operatore della CUR?   PdL

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicata la rete di collegamento dati, basata sul protocollo IP, tra tutti i PSAP e il Concentratore Interforze?   VPN Emergenze

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicata la rete di trasporto a commutazione di pacchetto?   MPLS

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicata l'unità di misura per identificare una risorsa impegnata per 24 ore per 365 giorni l'anno?   FTE

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicata una tecnica di condivisione di un canale di comunicazione?   TDM

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicato il numero di tentativi di chiamata nell'ora di punta?   BHCA

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicato il piano coordinato di controllo del territorio approvato dal comitato provinciale per l'ordine e la sicurezza pubblica?   PCCT

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale sigla viene indicato il sistema di gestione delle chiamate telefoniche dalle postazioni di lavoro degli operatori?   CTI

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, con quale termine/locuzione vengono indicati Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco, Azienda Regionale Emergenza Sanitaria ARES 118?   Enti

- Con riferimento al Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio NUE 112, quale acronimo viene utilizzato per indicare l'identificativo del numero chiamante?   CLI

- Con riferimento al funzionamento del NUE 112 la scheda contatto consente di visualizzare la numerazione originariamente digitata dal chiamante?   Si, ove tecnicamente possibile

- Con riferimento al funzionamento del NUE 112 quali sono i PSAP2 coinvolti nel processo?   Polizia di Stato, Arma dei Carabinieri, Vigili del Fuoco, emergenza sanitaria

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la CUR:   Filtra le chiamate improprie

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la CUR:   Filtra le chiamate effettuare per errore, gli scherzi e quelle relative a richieste di informazioni

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la CUR:   Invia contestualmente al trasferimento della chiamata la scheda contatto al PSAP2

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la CUR:   Assicura il trasferimento della chiamata in fonia al PSAP2 competente

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la CUR:   Filtra le chiamate che non siano classificabili come emergenza

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Contiene l'identificativo del chiamante da rete fissa

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Contiene la localizzazione automatica del chiamante per chiamate provenienti da rete fissa e mobile

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Può essere integrata dall'operatore della CUR per confermare o integrare i dati ottenuti attraverso l'intervista

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Può riportare sia i dati originali ottenuti in modalità automatica dal Concentratore Interforze, sia quelli dichiarati dal chiamante e aggiunti dall'operatore della CUR

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Contiene la tipologia dell'evento secondo la classificazione già impostata nell'Applicativo 112 NUE

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   È integrata dall'operatore della CUR con eventuali informazioni utili raccolte in sede di intervista

- Con riferimento al funzionamento della Centrale Unica di Risposta NUE 112, la scheda contatto:   Contiene i dati ricevuti tramite collegamento con il Concentratore Interforze

- Con riferimento al servizio NUE 112 chi determina l'ente deputato al soccorso, competente alla gestione dell'intervento, trasferendo la chiamata alle forze dell'ordine, al Soccorso tecnico urgente e all'Emergenza sanitaria?   Il PSAP1

- Con riferimento al servizio NUE 112 chi effettua l'intervista del chiamante?   Il PSAP1

- Con riferimento al servizio NUE 112 chi individua la natura dell'emergenza in un tempo massimo di 40 secondi?   Il PSAP1

- Con riferimento al servizio NUE 112 una volta individuata la tipologia di emergenza chi integra la scheda contatto?   Il PSAP1

- Cos'è il PSAP1?   Centro di ricezione e di trasferimento delle chiamate telefoniche alla centrale operativa competente

- Cos'è il PSAP2?   Sala/centrale operativa incaricata della gestione della chiamata di emergenza e del correlato intervento

- Cosa ha previsto l'aggiornamento del gennaio 2018 del Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito ai tempi di risposta?   Che il tempo deve essere ridotto progressivamente del 20%

- Cosa prevede il Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito alle chiamate improprie?   L'operatore della CUR di fronte a chiamate improprie classifica il contatto come tale e chiude il processo

- Cosa prevede il Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito alle chiamate improprie?   Anche in caso di chiamate improprie la scheda contatto viene archiviata localmente nel sistema informatico della CUR

- Cosa prevede il Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito alle modalità operative di trasferimento della chiamata?   Qualora il 50% degli operatori fosse impegnato con le chiamate in attesa di essere prese in carico da un singolo PSAP2, il referente di turno della CUR attiva la modalità di messa in attesa e individua gli operatori incaricati di recuperare tali chiamate per trasferirle al PSAP2 contestualmente alla scheda contatto non appena possibile

- Cosa prevede il Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito alle modalità operative di trasferimento della chiamata?   Se esistono chiamate in attesa sul PSAP1, l'operatore della CUR trasferisce la chiamata sulla "coda" del PSAP2 per procedere alla immediata gestione delle ulteriori chiamate in ingresso

- Cosa prevede il Disciplinare tecnico operativo Standard del servizio "NUE 112" in merito alle modalità operative di trasferimento della chiamata?   Se le condizioni di carico del flusso in entrata sul NUE 112 lo consentono, ed in particolare ove non esistano chiamate in attesa sul PSAP1, l'operatore della CUR attende la presa in carico in fonia da parte dell'operatore del PSAP2